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[运营] 淘宝虚假发货新规,不要提前填单号!

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成哥337 发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
淘宝今年更新了虚假发货规则,当商家发货商品与消费者所购无关联、空包裹等,买家投诉就会自动赔付。所以千万不要因为发货要超时了,就提前去填写单号。事后买家投诉的话,平台是会自动赔付的,之前是赔付百分之三十,最低不少于五元,最高不高于五百元。现在下调到百分之二十,最低不少于五元,最高不高于一百元。4 c5 b+ y9 S0 O! R* {
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. P$ g" @6 A  m; F" O$ _另外关于物流单号与买家收货地址不符,这条规则也需要注意一下,发往海外的产品是发到中转仓之类的,这种也会出现买家投诉,然后赔付的问题。而对于正常发货的商家来说,这个规则就没有什么影响了。0 E4 p, C( H& F
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