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[其他] 电商推行7天无理由退货政策

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123457191 发表于 2023-7-25 12:27:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
电商推行7天无理由退货政策,有人称赞有人反对,不一而足。然而,上个月发生的一桩事件却值得深思。这件事表明,消费者在无理由退货时,需要更加负责任。& Q% v& m# n+ L$ k
六一儿童节期间,许多学校举行演出,大量商家因此收到演出服退货。然而,退货并不是因为质量问题,也不是因为尺码不符,而是因为消费者不需要了,他们想退货。消费者不管是否穿过、是否有污渍和汗味,也不管商家是否受到影响,只要平台支持7天无理由退货,他们就可以申请退货。

, i, a  e. M' R% w* G, S. D# w) `: v央视对此事进行了报道,事件得到妥善处理。然而,仍有不少退货未得到妥善处理,这一点不得而知。另外,拼多多的“仅退款”也引起了争议。消费者购买商品后,如果商家不退款,他们可以通过投诉等方式要求平台自动扣除商家的保证金并退还给消费者。对于7天无理由退货和仅退款政策,你是支持还是反对呢?

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