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我们都知道,把一个单品流量做起来不是那么容易,很多都是砸了钱的,而且流量大的单品很可能已经是店铺的爆款,如果这个单品流量没有稳住,掉了也没能及时补救,一个好款就白白浪费了。; v \% b: L" x" e8 h
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不清楚掉的原因、不会判断补单时机,不知如何补单?成为了3个常见的坑,我们分别从单品流量掉的因素,什么时候该补单、流量稳定的细分维度以及UV价值补单玩法几个方面阐述,让大家从容应对、稳住单品流量。
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一、单品流量突然掉的原因是什么?
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补单降权:很多人补单的是黑号,被系统抓住降权了。
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DSR持续下滑以及售后跟不上:DSR数据不行,低于4.7分,售后影响单品权重,排名下降。7 r+ z0 E: D, _6 |
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转化跟不上:展现量持续加大,转化跟不上,流量就削减。; a3 O' w' j- D' x2 t
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UV价值不稳定:每日出单量、转化率不稳定,当数据表现呈反向(下降趋势)时,流量就下降。' E7 m/ e4 Y: z$ {( n
7 _ m8 o9 U0 G! j6 D- A( ?修改编辑导致掉流量:很多经验不足的运营和中小卖家有时候 “手痒”,流量和销量上去以后,觉得卖便宜了,便修改价格,或者往标题里面增减关键词,导致权重下降而茫然不知,流量自然就掉了。7 z) ]# Z( N8 a6 E, ^
, o# }& J& k( f/ `- R9 R5 @被查或降权:刷单被查或者其他违规操作被降权惩罚。
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被对手超过:在自己所在的排名坑位数据PK不过周围的对手:
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知道了单品流量掉的原因,我们就要很好的规避,不要随意改动产品标题和定价,也不能用黑号补单,或者做一些容易被降权事情,得不偿失,用好的方法一样能爆流量,不需要做这些有风险的事情。
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: x6 C4 h7 S# V, `) K" J6 n' e, ^二、怎么判断单品有掉流量的趋势,需要补单?7 i) M1 x. O' x9 v! V# t
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淘宝现在的规则是实时赛马(权重实时更新),所以你会发现前一个小时你的数据要是不够好,下一个小时你的排名就下去了。反推就是如果被对手超过了,就需要及时补单,排名又会上去。
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. h. {6 z2 t: R7 M以小时为单位,卖家们要去通过生意参谋的流量趋势查看自己单品的同行同层优秀UV价值、同行同层平均UV价值,对比自己的UV价值。
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- X1 ?2 I) G! x9 L上图是一个女装类目的行业流量趋势图,勾选UV价值,可以看到自己的UV价值是8.86,同行同层的优秀UV价值是16.67(我们也可以算出一段时间内同行优秀的UV价值均值),同行同层平均UV价值是2.69,(可以看到差距是比较大的,类目竞争比较大)。我们要尽量将UV价值往同行同层的优秀UV价值靠。# {% p- j Y8 O; Q: D6 V2 |# z; I# O
: }) K% L4 s3 V4 ]/ YUV价值即访客价值=客单价*转化率,通过UV价值的差距,我们可以算出大概要补多少单。举个例子,如果2个单品的访客量数都是1000,- w; L1 K( D' |
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A的客单价是45元,转化率是5%,B的客单价是50元,转化率是3%3 P4 p) | I- W& s8 F
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A的UV价值=45*5%=2.25元
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B的UV价值=50*3%=1.5元2 O2 Y2 h+ D3 Q+ z/ P" X
; z. {% q; B/ t6 |' @8 a; eA和B的UV价值相差:2.25-1.5=0.75元
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那么B需要补的单量为:UV差值除以B的客单价再乘以访客数,即0.75/50*1000=15单。+ W% c5 _+ B* j! h
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三、能稳定单品流量核心维度有哪些?
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% d- m9 J# ^8 Q* a9 { K产品数据:你的产品数据优秀,转化率等数据稳定,流量就是稳定的,例如很多做的很好的店铺,不需要怎么维护都可以,因为无论是详情页、车图、售后、评价、问答等等,它都做的很好,数据非常稳定,良性循环发展。但在实际的操作中,这样完美的店铺还是很少的,除非你的店铺足够完美,否则一般就算是爆款的数据我们也要经常观察、维护数据。
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UV价值:高于对手UV价值,或不低于行业优秀UV价值均值,排名就稳定,反之掉流量。
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/ k+ b" \6 `" q2 O9 U转化率:UV价值=销售额 /访客数 ,销售额=访客数*转化率*客单价,所以影响UV价值的核心是转化率和客单价,转化率越高UV价值越高。4 h% X- U3 m$ x' _3 Z) d
9 s. F( t [5 Y# ^. G9 @. Q& J3 E7 k每日出单量持平和稳定增长:单品人气值持续上升,流量越来越大,反之则是人气下降。
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! s+ O' ~' F, V+ M% ?1 }销售额:可以理解为坑产,排名前后的同类产品,实时总销售额越多,实时坑产就越高,排名靠前,反之靠后。$ [" K6 y/ B& o0 B- W' O# o' R
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收藏加购率:访客价值除了成交,收藏加购也能为单品人气值加分,收藏加购高,单品权重高。
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; `" z& J* _- J稳定的维度我也知道了,那么具体怎么去操作呢?
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% ~+ h+ t4 U, ^. ]! R& N9 O" Z四、 UV价值补单玩法$ I$ {' C$ r4 X( a7 H
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分散关键词补单:. ]. R* h3 q4 |; `' {
' v! A* y9 c7 @1、找出这些关键词以后,围绕这些大词来补单,比如1000个访客中,搜索点击最多的是连衣裙毛呢、连衣裙女冬、长袖连衣裙、针织连衣裙女等,我们就可以通过操作搜索这些关键词进入收藏加购、成交,进行补单,让每个主要关键词的数据都漂亮,从而提升单品的UV价值及坑产。3 k$ U" g$ H w/ Y( {
$ n# P# t1 a, J2、与此同时,还要去补那些没有排名和流量进来的大词,从而提高单品的整体权重。
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' |& ~" y0 t# v8 P9 k% o按合理比例补单:
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补单的时候要根据选定的几个流量关键词,按比例补单,比如连衣裙毛呢、连衣裙女冬、长袖连衣裙、针织连衣裙女的流量分别是占4成、3成、2成,假如整个时段我需要补30单,可以连衣裙女冬12单、长袖连衣裙9单、针织连衣裙女6单。否则系统容易发现数据不正常。
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每日出单总量保持递增:
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4 b- k, ^# Y5 d每日出单量递增,比如昨天的出单量是200单,今天必须大于200单,后天又要大于今天的出单量,呈持续递增状态,持续几天,UV价值持续提升,达到数据优秀即可停止补单。
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7 Y5 A: R1 Z" I7 C" m: ?注意事项:这个玩法中大家要掌握以下几点:+ v; v6 }1 T2 |. A
# Q' A. Q* v7 P, u# }: h1、谨记单品掉流量的原因,从而避免因不恰当的时候和不当操作,丢掉自己原本该有的流量。3 g Q+ c9 K$ x4 ?+ \7 l8 K
! f5 }- Z/ Y6 b# v. T$ i2 v' R% [) t2、从稳定单品流量的数据表现去判断要不要补单、什么时候补单。5 h8 j( r4 p7 a6 j+ f
9 Y9 }. T" |/ C- }9 L$ ?3、补单围绕提升UV价值和每日坑产递增。
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4、补单时,通过流量纵横找到几个主流关键词,操作搜索这些关键词并按比例分别补单。( }1 G" _! K' T, w, o
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5、其他没有排名的大词也要操作补单,补单数要合理,不能超过主流词。
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6 k6 H& {# s! A- _. H9 [6、保证每日单量呈递增趋势。% Y6 A; F c6 d1 K
: L3 O* L. d7 I4 [: V' m0 |细节决定成败,数据是每天都要去观察的,当然不是每时每刻去盯着,只需要看好关键的几个数据。6 d: M' ]. T3 `# i
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