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运营技巧你知道多少?我最近经常发现很多同学都是不知道店铺的运营思路的,他们做的只是上新产品,拼价格,再上新,没有很多其他的淘宝运营技巧,唯一的想法就是多上新,产品上架多了,这个不卖那个总会卖吧。
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最好的店铺优化都应该是发生在日常的细节工作中(尤其是上传宝贝的时候),不要等店铺出问题了才想着去弥补。所以一个好的运营应该首先是一个好的营养师,从日常的生活中来保持人身体的健康,而不是等生病了再想着去治疗,来看看以下十条淘宝运营技巧。/ ]5 A1 c6 n | h# M8 v9 ]) m* o
/ @/ h- _* L4 t# N一、标品怎么玩
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9 R# F; r( R8 P1 n1、通过品牌来区隔竞争对手。" B! i3 e! E, e
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2、通过文案来提高消费者购买率。; _7 t6 N1 p9 G. s& e
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3、通过包装的视觉、文字、颜色,最大化媒体传播。% T" N# r( a0 x: h% J/ w# u4 w' r9 r
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4、定制化产品,为每一个单独的消费者服务。
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二、把产品做到极致,其它的东西纷至沓来。' X# m- t( {( t; z
c& Q4 C7 q! m6 ]+ ~- ^酒香害怕巷子深吗?/ T; x$ A- ]: V/ R/ y
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做营销,产品最重要,口碑自然就会建立。因为“酒香不怕巷子深”,因为“好的产品自己会说话”。
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# j ?& A% K' b( m( Y0 e5 \% V三、千人千面
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' V( k: f+ G1 u; m0 Z同一个搜索框,每个人搜索页面不同。
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只满足属于自己的消费者/ D8 S( E4 [) E) S% p
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“人”是指消费者,“货”是指商品,“场”是指运用数据、推荐等方式把两者有机结合起来;* K& j/ }+ R' u3 s+ c( d1 P, a5 {
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让人和货在一个场(场景)里自然发生关系,以实现不同消费者的不同需求。
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四、蹭热点带动销售
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0 S. r2 p4 S. V U3 e卫龙辣条、麻辣多拿辣条,说明淘宝战略向内容、有趣、热点传播靠拢。产品必须自备传播热点、争议点。
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3 [$ {1 _2 [/ V; W i+ M2 K可以从文案、产品包装、图片文案、详情页卖点、买家有趣评价,展现给潜在消费者。
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五、主图是吸引力
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6 s( A) B# L2 u' ^; ]1、少些牛皮癣,但有些行业需要牛皮癣
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$ U6 k% S% {& U8 ~2、多去观察同行宝贝主图,区别化其他宝贝主图。
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9 y4 I3 o+ P! C6 l4 w3、你想的图片与消费者喜欢的图片,是不同的样子,数据说话最重要。( C* ~" l' i. Y: Q* m
/ \6 E6 F( ]% n% P2 U: t8 J/ A六、提高权重有妙招0 l, i+ A. ?: Q/ J- f
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1、新上架产品权重更容易提高
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2、产品下架前,权重很高,增加销量很重要。2 G8 q, t6 _4 N* Q+ V
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3、新品上架要适当干预收藏量、加购量、销量。
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4、一款宝贝,正常情况下,是先有访客,然后收藏慢慢在增加,加购慢慢变多,再者才会有人去付款。很多亲们看到这里应该知道了自己为什么自己失败的原因吧?3 n5 i* s! x" _! E$ f) z
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七、差评很痛心+ {; d% }( F4 d
% [8 N5 z$ m& {9 N. }# t/ k1、找准差评根源,是产品质量、服务、物流还是什么问题,重点解决。
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2、通过卖家联系方式,主动联系,表现真诚态度。9 o: l- S3 h. }# f7 T
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3、适当弥补差评,如果成本过高,买家胃口太大,放弃。
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9 s6 ^, q$ {4 P" Q4、根据差评改进服务,减少消费者差评再次发生。( Z3 e/ i$ _. {7 X6 q
9 b, [6 Q4 b) _4 N4 g2 `八、精耕细作( u- s6 j( ^9 B- y0 z& p& r6 m5 n
1 `# p* [: q' A; I" e, x做好细节,整体才能爆发。
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1、做好图片、标题、上架时间、橱窗推荐基本功能。
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2、详情页卖点要清晰,符合消费者认知需求。
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) Y& A) Z: _; b! \! O7 k5 }3、店铺形象很重要,统一颜色、字体、图片风格。
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九、史玉柱刀法,差异化
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1,史玉柱:“我先找到差异化,我的产品和其它的产品差异在哪儿?”
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2,思考:没有差异要制造差异。
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3,方法:这个对我们来说不难,难的是:自己和自己的产品之间做出差异来,太难!; P# A" G% r; R) N* Z4 |$ X2 B+ t: Y
1 T1 Y* c& N/ W6 p: p十、产品就是媒体!0 t) n' c% C( U5 y; R1 N
% V) i- t- a. k2 A9 ?/ ]1、什么是传统媒体、口碑媒体、自媒体,不要忘记本质,产品才是最大的传播媒体。
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2,把握产品的媒体属性,就是生意的本质。
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淘宝运营技巧你学到多少?我们可以多去参考一些大的店铺进行学习和模仿,一般创新的营销方式前期都会很有效。
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