疫情期，境外电商流量窗口，个人如何少踩坑？

凹凸旮旯 · 发表于 2021-12-19 16:51:25

一直有粉丝在评论区和私信里问我一些关于亚马逊开店需要注意的问题。今天事情不多，抽了一个下午，我就把卖家开店初期普遍会遇到的一些问题给大家集中分享。（我尽量用词精炼准确，全文大概3000字左右，阅读时长7-8分钟。无广告。纯干货+吐槽，放心食用）
介绍一下自己，我个人从18年毕业后入坑跨境电商亚马逊，三个月实现纯利润破万！第一年个人盈利30w。第二年成立公司，组建自己的运营团队。两年时间从个人突围到团队。赚到钱了，也吃过亏。跨境之旅并非想象中那么容易。我也深知个人做跨境电商的需要注意哪些地方。也真的希望各位准备入行跨境电商的小白卖家吸取经验，成功开启自己的跨境电商之旅
话不多说，直接上干的！

1.账号注册相关
疫情期间由于中国很早就恢复了工业产能，很多卖家盯上这一机会准备进入跨境电商这个行业。对于亚马逊这个平台来说，账号一定要自己注册。绝对不要去中介那里买，因为中介的账号注册资料都是套取他人或者是干脆假的，后期随时可能会出问题，会涉及到冻结货款或者是冻结fba仓里的货物，到时候叫天天不应叫地地不灵就尴尬了。
其次一定要准备好充分的材料，现在网上视频化注册流程非常多，一定要分辨好真伪和实效性！亚马逊如果你前期注册失败，这套资料就废了。不要求快，而是求稳！

2 被忽悠高价买批量铺货erp工具。
这个也是智商税，亚马逊专门坑小白的，动不动一万块，不值这个价！个人没必要专门花大价钱买！（一般企业级别确实需要一些管理系统，价格不便宜）个人的话，网上可以找到免费版本的软件。前期也够用，等你赚钱了之后你自然就知道需要什么功能的工具了。各类选品工具，订单系统，等等

3 选择品类时不要想当然。
这是大部分新手初期容易遇到的问题，举个最简单的例子。比如之前你可能在国内做童装，或者是包包牛仔裤这些，你觉得自己有货源优势，有眼光想从这个品类开始做起。但是你要知道亚洲人的版型和欧美版型是完全不同的，如果你想当然的选品，铺货，不出货还好，最多是比较打击新手积极性。出货了更麻烦，到时候亚洲版型过去不合适，一堆退款，光运费就能让小白赔死，而且还影响listing的成长。
我建议大家选择品类时从两个角度出发，第一是货源，能否接触到优质的上游货源？如果可以，那你在调研之后就放心大胆的去铺货，这应该是公认的成功捷径。大部分卖家是没有能力接触到上游优质货源的，那我建议从你熟悉，喜爱的品类开始做。钻研和热爱是最容易让你出彩的，你也更能知道当消费者在购买这一品类的产品时，更在意价格？还是质量or售后？这个品类对物流时效要求是否严格？作为爱好者和资深用户，这些东西你再明白不过了。

4 货源选择
现在物流一天比一天贵，空运成本上天了都（因为国外疫情）。物流涨价变相的就挤压了你的利润率。有人问物流涨价你跟着涨售价不就得了，大哥我也想涨啊，可是涨价真不是打开后台调下价格就涨了。我这个店铺辛辛苦苦做了两个月，刚把品类排名做上去，这时候贸然涨价这俩月就白忙了。
这个时候我们就要想办法自己开发货源了，我知道绝大部分小卖家都是从1688或者是x多多上找货，你拍一个我就买一个，赚一单是一单。但是当你店铺有了一定规模之后，是一定要考虑精细化fba的（控制物流成本，提高产品竞争力）。进入到这个阶段的卖家就要开始琢磨如何建立货源优势了。首先就是奔着国内这些原产地，去跑厂区。比如你做包包的，去辛集，做童装的，去杭州，这些做过淘宝的人应该都明白。当地很多电商的人都在跑，有时候晚上你路边摊喝上一瓶啤酒，旁边俩大哥就在分析各家厂价格版型材质优势了（本人亲身经历哈哈哈哈哈）。
其次就是在跑厂的时候，不要怯场，拿出你老板的气势，穿上你最好衬衫皮鞋。你就说你要批发价，我们店铺在xxx销量如何如何，我们这个品类的排名如何如何。千万不要觉得厂里不待见你们，根据我的经验，大部分中小厂都是非常乐意接待你的。如果这点魄力都没有，那趁早别做生意了，老老实实找个班上吧。（认真脸）然后就是多跑几个厂，聊完了要一些详细的报价和产品资料。回去之后对品类的热门榜单做竞品分析，去算成本，算利润，再然后就是拜拜财神爷，祈祷他能让你找到一家不错的上游货源，并且很聊得来。做到这些你离大卖就差20%了，剩下的就是一些营销打造和如何防止跟卖，侵权这些东西了。

5 沉迷于各种“课程”“攻略”“黑科技”
正所谓挖金矿没有卖锄头的赚钱，抖音大火，很多人教抖音运营发财了。跨境电商也是一样，网上各种教程攻略。其实你仔细想就明白了，只要是生意，最后都会回归本质。商场如战场，用户选择你的产品，一定是多方比较之后得出的结论。买你的产品，一定是价格，好评（差评率），质量，款式，平均物流效率这些因素综合起来下定了他or她购买的决心。这些是我们产品的客观条件。
而我们主观上是否能影响我们出单呢？肯定可以，但是主要是在前期，如何养listing，如何运用工具和数据帮助我们选品，如何系统的测试产品是否被该区域认可，如何营销打造。这些东西才是你应该去学的，从我的经历而言，“黑科技”是不存在的，想把店铺做好，就要一步一个脚印学习，陪着listing一起成长。

6 超出自身能力之外的贸然备货
饭要一口一口吃，做生意也要一单一单做。有很多小白前期运气好，可能某个选品出单数据非常不错，给了他比较强的信心。觉得自己是商界奇才，就复制自己成功选品的思路，大批量备货。这种是非常危险的，我认为我有义务站出来给你泼一盆冷水。
第一你要复盘，查阅所有数据和该品类的榜单，找出出货量喜人的原因。要知道天上从没有掉馅饼的好事，价格，平台活动，营销打造，竞品价格上涨。这些都是出单背后的可能因素。第二，要考虑后期风险，比如你的货确实价格很低，但是质量有问题，退款率非常高。由于跨国快递时效的原因，第一时间这个反馈不能给到你，但是你要对这个可能性作出预判，这也是我们常说的风控中的一环。
在这个行业里，卖出去不一定赚钱，赚钱也不一定是你赚。小卖家还是一步一步来，养好店一波平台活动就能大赚，咱们求稳不求快。

7 不会核算成本，越卖越亏钱。
咱们老祖宗有句名言：“买的没有卖的精”。买家精不精我不知道，我真见过很多卖家不太精。前期自发货的时候很简单，售价＞进价+物流+广告就能赚钱，我相信这个都能算的过来。等店铺进入到精细化fba了，有的人一下就蒙了，就大概估计一下说能赚。你问他每单平均能赚多少，他也算不明白，反正觉得能赚稀里糊涂就开始备货，开始卖。等过十几二十天，核账的时候突然发现，卖亏了。
这个情况并不是个别情况，跨境电商因为其退货时效滞后，物流费用高这些特点，导致成本核算很复杂。但是逻辑是不变的，因为成本支出就那么几项，多费点心多费点电一定可以核算明白，并且核算的非常精确，这是任何一个卖家都绕不开的槛。

8 侵权（风控）
首先商标侵权（主观卖假货）这种就不谈了，如果有左转派出所自首。
有一种侵权比较麻烦，举例来说假设你卖女鞋，背包，很多大牌子他们是有设计专利的。比如我这个高跟鞋鞋跟处有xx个构造，再比如我这个背包某个搭扣是特殊角度的。一但你卖的货出现了这种设计，那大牌子就可以告你设计专利侵权。轻则罚款下架，重则封店冻结账号外加所有货款+所有fba存货。这种情况说实话非常操蛋，因为我们选品的时候几乎是不可能知道这高跟鞋鞋跟有没有侵权，这种情况怎么办呢？

有一种比较务实的办法：自己找圈子，不同品类的卖家往往都会有群。群里除了聊天扯淡以外经常讨论一些平台规则相关，或者是售后纠纷处理办法和物流丢件什么的。据我观察气氛普遍还是比较好的，你可以在里面找几个看起来脾气不错，或者是人缘不错的卖家，去私下请教这种设计专利侵权相关的问题，根据我的经验，大部分中国卖家都还是挺热情的，除了太过隐秘的商业情报不能说，剩下的能帮你一把都会帮一把。当然人际交往这个东西看个人，咱也不能太功利，经常水水群混个脸熟，还是对你帮助非常大的。

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