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针对最近朋友最多的问题:标签对搜索和推荐的影响。针对这个我今天就专门来出一篇帖子,一次性给大家讲透。
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+ f a6 U+ e( ]7 u/ I" q! f首先,要明白几个基础的问题,搜索流量和推荐流量的考核指标是什么?9 w6 F* A) U6 A- H
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大家是不是能看出来一点问题,不管是推荐流量还是搜索流量,他考核的指标都是一样的。这个就很奇怪了,那为什么考核指标都一样,但实际情况是推荐流量高的时候搜索流量就少,搜索流量高的时候推荐流量就少呢?
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: t3 m$ O! P# t5 P( q& w0 l这个恰恰就是淘宝流量制衡的底层逻辑,标签决定哪个流量渠道爆发。% d; I4 ?, V! T! u7 h2 @
' R7 [+ ?* y' P- O5 Y0 N1 o先来说搜索流量各个因素的影响:
8 J' v9 w* M, e/ |3 z2 \一.做搜索之前我们肯定要做的一件事情就是测图,因为点击率决定了我们我们获得曝光后的入店流量情况。这里就是点击率的影响8 G( X. G% @$ V' M C( `' J8 \/ ]; f5 a
, J% `% J* n: G; I二.操作之前我们会做一些人气权重,比如收藏加购这些非搜索渠道的准备。为后面的操作打下基层。
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8 N, d' c. l1 N: P8 O三.操作中,我们会对标竞品的加购率,收藏率,和转化率。这三个率就是主要加权点。
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4 l& f7 r/ d( @5 r+ y2 t: c( R. H四.坑产和UV价值是搜索端关键词的最后加权的环节,也是我们要控制的最重要指标$ v9 {0 v/ u4 Y
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在做搜索的时候,我们追求的是精准流量,精准标签,整个过程都是让标签逐渐精准话,想要的结果就是进入的流量转化率更高。特别是转化率就是我们验证流量精不精准的指标。这话有点绕口,只要明白就行了。! t7 W3 y1 b& r- a$ I7 f: v9 A
7 c/ P8 @1 X' B; `) K: p5 ~方便大家理解,我自己做了一个图,从图上可以看到,整个过程人群标签是在逐渐变细,逐渐清晰,让自己的产品深刻打标,系统就会给你推宝贝相同标签的人群,最后要的结果就是精准!4 r; B- y+ l( ~
) S- ^, g8 J6 i7 b* ]; K4 w" Z: g7 |所以现在你回想一下,我们在做搜索的时候是不是先在做权重,做坑产,获得更多曝光,这个时候会出现有流量没有转化的情况,这就是只有权重,但是标签不精准。所以我们会再来付费推广矫正人群,最后得到关键词高权重,高曝光,达到标签精准,流量精准的这个过程。然后随着你人群的逐渐精准,转化越高,坑产越高,UV价值越高等因素,你的精准流量池也是越来越大,就是图片中蓝色的圆圈会逐渐变大,这个过程应该能理解吧。
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再来说一下推荐流量机制。- z' v( ?8 c0 X8 D3 r: O) z$ s+ M
我们做推荐流量的时候是不是会听到一句话,只要点击率够高,你就能有推荐流量。我相信绝大多数的人都应该听过所谓大神讲过这个,我只想说纯属扯淡。
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* W' X- y: L8 n, {/ v0 ^" D8 u/ G如果这个逻辑说的通的话,参谋中高流量排行前十的宝贝,他们的主图绝对点击率都非常高,难道你用他的图你就能获得高点击,就能爆发推荐流量吗?这个肯定是不现实的!" F1 ^) k) n$ v6 ~' l6 e; `4 F
# i# R2 m" D% z" Y+ v9 }我还是画一张图片来解释。
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从图中我们可以看出来,推荐流量是从内而外的,也就是不管你点击率如何,也不管你各项数据有多优秀,只要没能入池,啥都没用。推荐流量首先要做的就是标签,标签精准后入池了再谈后面的。! R1 F" {5 K4 c! M8 y- H
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这就是我们操作过程中为什么先做搜索流量,再做推荐流量的原因。因为只有在你搜索流量把人群打精准了,才有机会去把推荐流量做起来的原因。
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推荐流量是从入池开始后才受到点击率,收藏加购率,转化率这些影响。
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入池后数据不好,那就只能在基础池呆着。数据好,就往下一个流量池推送,如果在更大的流量池还能保持数据,系统就再推送到更大的流量池,重复这个过程。随着流量池越大,标签也就越泛。
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这下应该能明白为什么了推荐流量多,搜索流量就少的原因了吧,因为他们的加权点虽然都是一样,全部受到点击率,收藏率,加购率,转化率,UV价值,坑产等因素影响,但是内在的标签却是相反的,搜索是标签从泛到精准,推荐是由精准到泛。5 j* k+ x- J8 f, e+ g
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说完了这个原理,就要说一下万恶的标签是不是就无敌了?其实不是的,标签有几种情况下也会失效。第一,标签怕爆款,这样说吧,爆款是不受到标签的制约的。第二,标签怕蓝海小类目,那些月销量几百就能做到第一的类目
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l4 W' y4 }5 o0 A" w我举个例子来说明一下吧
G: Z: B5 S# y* r! J1 h2 ^假如有两个连衣裙的宝贝,分别是A和B,我们为了方便说明就从单个标签维度来讲
% ~/ n0 X* A5 A% f$ Q% IA:销量1000 年龄标签:20岁 20% 30岁 20% 40岁 20% 50岁 20% 60岁 20%
/ g7 u1 M. ^3 N- H, F# N1 ZB:销量1000 年龄标签:20岁 100%
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这样看是不是A款的年龄标签非常乱,B款的年龄标签非常精准呢。假如现在来了一个 年龄20岁的女性 搜索连衣裙,你说哪个宝贝的权重更高?# V0 J% u& q$ F* {! T p" R
! [: L f2 W! c" m. k" X5 y/ s绝对会有很多人说,肯定是B款的权重更高,因为B款的标签更加符合 这个人的年龄标签。错! 权重更高的是A款
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6 C" v, {2 B; C2 ?! L* R5 l9 a因为A款销量10000 20岁 20% 符合这个标签的单量是2000,B款销量2000,即使全部是这个人群的单量,他的总单量只有1000.所以A款的权重更高。3 p) H3 R& `9 \1 S! T
这样你就能理解标签对爆款无效这句话了吧。
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. F* o+ F' m" F F( a* E很残酷的一个现实,标签就是影响产品的前期和中期的, a# x5 w D; S$ n* m0 C- D
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