一丶店铺简介 本店是主营创意生活用品,卖家居饰品的以杯子为主的3冠集市店铺。店铺整体基础都还不错,有稳定的老客户,尤其是无线端的整体流量是比较好的。店铺主要是从以下两点着手来做的,下边进行分享。
2 W/ s0 A. N+ R) q3 T! ?
6 K, j- E- R* A+ |* h二丶手机淘宝搜索权重 1丶宝贝详情页
) y! y x& ?" Q7 _- J3 g 很多家手机端的宝贝详情页都是没有设置的,偷偷告诉大家一个小秘密,手机端详情页单独装修不仅会给我们无线端加权而且还会提升客户的打开速度。所以,宝贝详情页也是提高手机转化率的重要之一。
9 e0 D1 B0 ]( [4 |( r1 m0 e7 Q
) |0 T$ d% L) o! P3 P% T& V/ ]% B# u 手机端访客在浏览宝贝详情页时,不像pc端不会停留很长时间,手机加载很慢,就会导致跳失。我们切忌不要把pc端的详情页默认上传到手机端详情页。我们手机端的宝贝详情页要简单突出宝贝卖点就好。7 w) s# B$ W8 g6 A/ T$ n5 `# X
% h. Q' C/ p) M4 _6 V4 _- s& b' x
需要注意的地方:
4 I5 k6 J0 P; k4 Q' B
; }" j5 T' P1 R; F9 J1 R$ B' p! f9 s手机宝贝详情页的排版:( n% |4 _1 \2 d ^5 {( O$ o
(1)宝贝活动海报图。
& U3 `. _0 C5 i" S+ B (2)宝贝的基本信息。4 P7 |1 k% i* z3 [
(3)宝贝的实拍图。$ |4 U7 B6 T3 Z: w3 Q( ^& k' `% y
(4)宝贝的细节图。$ I+ q) s# t( U1 H, p+ A% W) l
(5)资质证明丶售后丶好评。$ p& h1 I4 M, l% f9 V; Z' K2 ]/ {5 ]5 X
( k m' C( s0 ?( |0 c
2丶宝贝主图
, G* u, T! i4 `' X8 O" y 手机端宝贝主图也是很关键的。做好5张宝贝主图会直接给咱家达到转化的作用,看完5张图就下单,记住一定要清晰简洁。 需要注意的地方:
R# _/ ], x# p" Z
+ ]( H3 U7 u- U- {3丶淘金币 : k% M% h' a# _. M- A
淘金币C店卖家不要忘记哦,又是一个加权重滴,但是只有c店可以设置淘金币,相对天猫店铺这个是非常有优势的。设置了淘金币丶手机专享价,会优先展示在前面。
, ]9 T- U( l. e6 t5 x! @" _3 M: H4 W1 g( T2 A5 k
例如:
, z3 x. C' G+ s2 H0 V0 w a% x2 d0 F9 T% Z% z% P4 Z* l! J
2 D) W& C5 M0 H1 @1 }0 L
9 D* U; d, D; ], @: x 4丶标题:标题对于顾客搜索我们店铺的宝贝是很关键的。我们标题最好是可以多加热词丶转化词那样才能提升更高的转化。* m: q7 i4 {6 ~4 Z5 B( W$ v) J( X
. R+ |- Y W1 z" S1 r i. g q 5丶直通车关键词:直通车关键词打上手机标志,和我们手机端越匹配,质量得分越高的话就和我们手机端相关性越高,而且会在手机端直通车展位展示可以让宝贝展现在前面。; h7 e0 s& H; ?* l1 W$ i
, L H/ e8 }- p; ~! c
6丶手机端广告投放:手机端钻展也是不错的一个广告投放,对我们的流量丶点击率丶成交都是会有很大帮助的。) O" M! n( g# |3 h
8 X- Q8 X3 c/ c" v" c/ l3 _ 7丶手机成交转化率:店铺手机端宝贝的成交率越高,自然排名会越靠前,而且综合排名也会更好。
) O& Q6 k% }5 J' y; M/ C* V, [, S. K8 A7 d( @' ]
三丶手机淘宝活动技巧 淘宝活动流量也是免费流量的重中之重,每个店铺的爆款丶店铺大量流量的引入都是密不可分。
6 t2 I5 d5 P, a
0 r/ n: n- T# L- x% ?! V( c 1丶活动前准备# k4 e8 i0 ?5 v: a7 d0 o7 `" w5 P) C
(1)提前做好店铺整体预热,让更多的新老客户知道您在做活动,可以通过付费流量告诉客户您要报名活动,那样对转化很好。
. a5 c# h$ G- { j6 w (2)报活动的时候,最好不要选店铺内的爆款,报活动是大起大落的,对于店铺内的爆款报活动,影响我们店铺的整体权重。9 I2 V6 C2 g+ ]+ S4 f
(3)要时时关注你想要的活动页面,免得活动开始的时候页面链接错误或者跳转其他页面。3 ]4 }. @+ Z# \2 b: {4 y
(4)要选择应季性的产品,那样才会有更好的提升,可以瞬间突破宝贝销量。: y8 N! j' q! ~' k0 L; w2 o
(5)前期可以对于产品进行侧款,选大众受欢迎的,点击率高的宝贝。" d* T; q1 i+ E. L* q( M2 K, T
" U9 m$ j! r* n6 Q8 ? 2丶手机活动需要注意
7 g6 ?' |$ K% F( I (1)淘宝活动的报名误区。
' M$ N9 o+ f. y F2 _- x8 T! N+ n (2)淘宝活动前后客服的重要工作
" P3 T! |. u3 d$ { 客服是成交转化的关键。我们对于一些客户提出来的问题,要灵活回答。比如说讨价还价的客户如何回答丶好评返现(要及时告诉客户店铺内的优惠)和活动后的一些问题。
: g1 K. n: \. h* g I$ V+ [$ w (3)运用淘宝活动提升店铺的动态评分:在淘宝活动中,要适当给客户优惠。对于一些喜欢讨便宜的客户,是很受用的。' W' d! d0 \1 }( k) X; ~
(4)重点提炼活动中的优质客户:在活动中,下单金额大丶重复购买的,都可以作为我们的优质客户,在以后的上新丶店铺优惠活动,都可以及通知。
5 S# T2 L; P9 U; T (5)对于活动要求,仔细阅读。1 |* r% S1 R, P$ S
+ \: x3 j# C$ @: ^3 c$ v 例如:手机活动--淘抢购, {$ ^/ Y; a6 e, a' X
A丶不能设置手机专享价
# b( p9 }. f5 I. i B丶30天销量大于等于10件2 m4 x% U. J2 K" ?
C丶报名商品图片是640*640白底100k以内。
# o2 X% B" A* E5 w0 `' Q/ r' m% ]* \ D丶手机活动--有好货(报名入口:maimai.taobao.com)
5 `' k# D$ A. I$ B7 Y8 k) f E丶一定要保证产品的质量:品质有保障丶无售后之忧。. A8 B5 d V/ S( d- k* ^
F丶图片清晰简洁丶突出商品重点,有质感,无牛皮癣。1 W& S* t. l3 t% \& ]
G丶商品一定不能太大众。5 c* L( D& h9 u0 f2 K
H丶同店宝贝推荐:第二第三主推款或者是新款。
! n- u: R; Y H# `7 x4 b& A G1 r( G8 L
. I" v9 L* [* Q) E 四丶总结 看到别人家手机端转化率很高,默认转化很高,是否想了咱家的转化为什么低于其他家呢?是不是还有些细节没有去完善呢?致命的弱点会让店铺宝贝销量持续下滑,可惜很多人都不知道是因为什么下滑,所以我们要先完善店铺内功,在完善详情页,让客户冲动下单,让我们的宝贝爆起来。没有完善好内功的掌柜们,回去抓紧完善哦! ( r8 q) N3 l( z/ N5 ~
4 |/ \4 U3 z8 }" ]; T" U+ ? |