淘宝女装行业达摩盘操作方法

洞察功能介绍

洞察功能是需要达到S1才能开通的，它有两个功能：一个是分析对象，一个是对比对象。

洞察当中我们可以对比两个人群的差异，一般情况下我们的对比对象是全网用户，当你对比分析对象和全网用户区别的时候，其实你就是在找显著特征，你跟全网用户有什么区别。

比方说你的超级用户全部都是女性没有男性，而全网男性一半女性一半，说明女性人群就是最喜欢你的，而男性根本就不喜欢你。

再举个例子，比方说全网单身狗是41%，而你的超级用户里面单身狗只有10%，说明单身狗不喜欢你的产品，这是明显的一个劣势人群，这就是显著特征。全网的已婚已育人群是26%，但你店铺里面当中已婚已育人群是60%，说明已婚已育人群超喜欢你店铺的产品，你的行动用户里面60%是已婚已育，而全网只有26%，TGI就有240。

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洞察功能如何使用

现在来对比超级用户和全网用户，也就是说要看一下我店铺中成交用户里面等级最高的人群具有什么特征。

分析超级用户的意义在哪里？研究完超级用户之后，我就能知道我店铺里最好的人群究竟是什么样子，然后我才能去投放那类人群。比方说我发现超级用户里面，已婚已育特征非常明显，那么就可以去多拉一些已婚已育的人群，他们容易变成用户。

洞察的人群对比分析

下面来看婚恋阶段，一个是已婚已育，一个是已婚未育。右边蓝柱是对比人群，也就是全网用户，左边紫柱是研究对象，也就是超级用户，现在来对比这两个特征。

已婚已育人群在店铺当中有70%左右，而全网是26%，TGI是270，这说明是一个非常好的标签，也就是已婚已育是一个非常牛逼的标签，至少在直通车里面可以勾上已婚已育去溢价，可以把已婚已育打个包同步到超级推荐去投放。然后再看白领，TGI并不高，科研人员的TGI却很高，虽然说特征很明显，但是人太少，即便投放了也没有流量。

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TGI与显著特征

我的白领是45.23%，TGI是110，也就是我的白领比例只是全网的1.1倍，这算不上什么优势特征。但是我的已婚已育人群TGI有226.57，我有60%，全网只有20%多，这就是很好的意思了。

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女装常用人群洞察对比分析

一般女装常用的一些洞察是关键词圈人跟全网对比。

比如我想分析“毛呢外套女”相关人群，搜索“毛呢外套女”都是哪帮人，我输入“毛呢外套女”后，这里面有一个“毛呢外套女学生”，我来分析一下搜索“毛呢外套女学生”的人群，他们究竟是什么人？她们多大年龄、什么职业、什么爱好、女装风格、适用年龄、女装版型、女装款式，包括毛呢外套的价格区间都能分析出来。圈完“毛呢外套女学生”这个词之后，一共是55万人，现在我们要分析的就是这55万人特征。

打个包，我人群标签叫做“拉新毛呢外套女学生所有人群”，这个是用来拉新的，针对非店铺用户，将她们变成潜客和新客。

打好包之后，选择画像透视，然后到洞察，你的分析对象是“拉新毛呢外套女学生所有人群”这个人群包，对比对象还是全网用户，现在要对比的是搜索这个词的人跟全网用户有什么区别。

看下图

单身的没有什么明显区别，全网单身人群41%，你单身人群大概是45%，这个不是什么特征。但是在恋爱期的就不一样了，TGI高达400，也就是说搜索这个词的人群恋爱期的比例是全网比例的4倍以上，这是一个很好的人群，所以恋爱期的人更容易搜这个词，或者搜这个词的人群当中恋爱期是非常好的一个标签。你去投放恋爱期，这帮人就很容易点击、成交。

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来看身份-学生，这个其实你本来就是搜索出来的，但是这里面人群就告诉你学生TGI高达450以上，学生人群在全网只有10%，但是搜索词这个词的学生人群高达45%，学生是这个词的一个很好的群体，你想拿这个词的流量就多做学生标签。

再看年龄，也是个很显著特征，这个年龄高达350%。然后看性别，女性用户全网48%，但是搜索这个词的人群90%是女性，绝大部分是女性。你看学历里边，比较好的是高中生，但是TGI没到200，就不算什么显著特征。那城市等级里面最高130，最低80，说明城市等级跟搜索这个词人群无关。

这是洞察告诉我们的，但是还有一些东西洞察里没有，比方说我想分析刚才这类人群的羽绒服价格偏好，洞察里没有，别担心，你可以在营销人群那个地方点修改是可以自己交叉的。

还是刚刚说的那类人群，比方说我同时选择了羽绒服价格偏好300以下的，就是既是“毛呢外套女学生”又是“羽绒服价格偏好300以下”的，一共是55万人，300以下的占了10%。

这些数据你可以把它交叉出来，然后做一个这样的表，自己算TGI。

算完之后你就会发现没什么关系，你跟全网人群是一样的，全网人群最多1200以上，你也是，数据持平。

还有店铺成交人群显著特征分析。

一个是用你的超级用户对比全网用户，这之前对比过了。一个是你的新客对比全网用户，也就是说你的收藏、加购用户跟全网用户的对比。另一个是对比你的超级用户和新客，也就是你的收藏加购用户跟你的成交用户对比。还可以对比你的引流人群跟全网用户的区别，你都可以对比。