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2020年初突如其来的疫情,让电商直播火了一把。在嗅到契机之后,很多商家都开始准备要加入其中,那么在电商直播要注意哪些问题呢?
+ h9 A. h" w) Q3 C, D. M+ V% E7 c% K一、要懂得错开高峰期直播
, p0 w* v3 Z8 A M) ]想要冲击直播,就要懂得错开高峰期直播。直播高峰期时,如果说直播的竞争优势没有那么大,那么自然和人气就没有那么好。选择错开大咖直播高峰期,尽管可能人数没有那么多,但是却会有更多的人关注到你。
, `( L" J+ u0 |$ W二、判断什么样的产品合适做直播
1 K4 w# ?, U" b* f6 G我们在各大平台的直播间上看到的大多数产品都是标品,比如厨具、休闲食品、手机等等,还有一些非标品,像什么珠宝玉石、字画书法、服装之类的。' Q2 j' a, B2 S( O) M: R
标品适合直接线上成交,但是竞争大,没有价格优势的话,比较难干得过竞争对手,还有那些网红主播。
9 [) l; }/ |$ D非标品就存在差异化的优势,像有些网上买卖二手车的,虽然价格也确实实惠,但不同品牌、不同款、不同配置、不同年限的二手车,是不存在统一价格标准的。$ q6 U. I3 c# d- e& ~
三、选择合适的直播平台
/ ~5 Y! k) C! }- n目前比较火的平台有抖音、快手、淘宝这三个,其它的京东、拼多多、苏宁那些还没火起来,对于商家来讲,分两种情况来选择合适的直播平台。
6 p8 F$ B1 {- r; {一种是有网店的,那么淘宝、京东、拼多多这些平台反正都有开过店了,优先选择这些平台进行直播,前段时间拼多多直播的官方运营也找到了老马,说明了一些扶持政策,所以早做还是有红利的。8 A9 u( j, v' \# f: X4 U
另外一种是纯粹线下的,对电商完全不懂的,那小编建议选择抖音、快手这两个平台,只是这两个平台的内容输出的难度不低。
7 u# ?4 \) F- J+ P' p( H; v四、主播话术要过关
$ V, W$ C% Y$ n4 }- _, T* ]8 f电商直播的本质是为了实现产品的推销,想要把产品更好的推销出去,就需要准备直播时候的演讲话术。主播需要对销售的产品有足够的了解,并且要对产品进行试用,总结出自己的心得,商家要准备好产品销售的文案,通过语言,精准的话术来刺激用户产生消费的欲望,这就需要在撰写话术之前,深度挖掘用户的痛点和需求。
* L I7 ]: y- w' |' V0 \+ ~* P. t$ F五、直播前要懂得造势
9 [3 m5 o1 N3 A# c& q C3 c/ Z* Y直播如果之前不懂的造势,不懂得宣传,恐怕你再好的内容粉丝也没有多少。可以先告知粉丝福利有啥、优势什么的、突出主题懂得,还有懂得推广。如果说客户群体是年轻白领,可是你却推荐一些可爱俏皮的卡通服装,那么自然成交就难。4 i) l1 b# b" }6 v- j$ U5 H. y6 |
六、直播一切围绕成交. j# @/ q) @0 A# g
直播过程中,一切的目的都是希望客户成交。如果客户只看不买,你的直播也就白费了,所以一定要让客户实现边看边买。* l, b9 D$ x! n4 A' ~9 A0 s& F
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