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如何诊断亚马逊Listing表现情况?

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远方ikjzd 发表于 2019-10-11 11:31:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你是否遇到过这样的情况:精心策划并推出了新产品,但是一段时间过去了,listing依然“默默无闻”,得不到你想要的效果?
3 y% X5 x- V; q+ n- D0 X# L1 _; O6 T
诊断问题) j9 }" o" ^/ V
第一步是要知道为什么listing表现不尽人意。虽然亚马逊限制了提供给我们的数据量。但幸运的是,我们仍然有足够的数据来获取一些“蛛丝马迹”。# y* l* O" @# J  B" D8 Z; U

) S% I4 a& S5 |, S6 Q如何解读这些数字?  k' r& H$ {! N& U8 b8 H
“Sessions”列将告诉你亚马逊给你分配了多少流量,这代表了产品在整个亚马逊排名中的表现,然后,“ Unit Session Percentage”将告诉你,listing在将访问者转化为销售额方面的表现情况。
, T7 Y" H3 M7 S  b
3 y: ]! d6 W" b5 u流量多,订单多$ w' _" E- J  h# }, S' p
这样的数据意味着你的排名很好,即转化率很高。这正是亚马逊想要的。
$ r2 _. i8 L9 Q: w; @4 j( d, Y8 t# n/ y2 a
流量多、订单少6 a/ e$ ~( ~& C0 d+ f
这意味着亚马逊向很多人展示了你的产品,但这并不是他们想要的结果。为什么会这样?这可以归结为几个原因。1 `$ r+ b, P* n/ V7 d: Y! ?
5 i% \2 [$ d) E
也许你的产品无法满足客户的需求。例如,假设你销售塑料搅拌勺。然而,出于某种原因,亚马逊把你排在了木质搅拌勺的前列,以至于很多人浏览了你的产品,且没有产生购买。% a- o* q/ D. S7 S3 N4 ?
- B, V9 B; H, ^2 q
如何修复?
! H) R8 l" n2 L* T; Q第一步是确保你没有给亚马逊错误的信息。在listing的后端,你可以告诉亚马逊你希望为哪些关键字排序。仔细梳理一下,以确保你没有试图对任何可能引起客户困惑的关键字进行排名。) ~3 t& H9 W$ d3 U" Y7 _

) \- _5 C. x, m8 h" ]查看你所在类目的热销产品,看看它们的销售情况。其listing的图片质量是否可以更好?文案编写是否可以更好?
5 a2 w0 v( b+ C6 \尽你所能,不只是模仿热销产品,而应该要在它们的基础上进行改进。
6 Y+ H& l0 P2 Z+ u$ ^
# E$ d$ Q7 Y) }' G' z研究目标市场
; Q1 _7 V$ c) O7 ^2 {  [# G3 U3 z当你发现自己的转化率很低时,这是一个关键的指标,说明你还不够了解你的客户。你可以通过电话、在线聊天、邮件等方式,询问客户为什么选择了竞争对手的产品而非你的,以此了解客户的喜好,从而对改进产品以迎合客户需求。
' D3 W  n/ z2 J# N另外,建议把常见的关于产品的问题放在bullet points和产品描述中,精选产品图,显示客户选购产品时的适用场景。, b2 I/ m7 l- Q& m
8 V- `* ?! J7 r2 N
流量少,订单多
9 N+ ^% {. o5 G1 L如果出现低流量和高订单量的情况,这实际上是一件好事。因为这意味着你的转化率很高。
- j- m, w5 L+ H3 w$ d
5 `1 G9 D! p; R' X! E1 }与此同时,你可以通过再次优化关键词来获得更多的流量。确保你使用了亚马逊允许的每一个关键字。高转化率的另一个好处是你可以在PPC上盈利,这可以让你自己为你的listing带来新的流量。& d. Q; b5 k9 J* \2 [4 @0 U- y
& ]0 W2 k. L2 j$ X

" L: {; g. N! W/ P( V# z

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