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淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被永久封店,并且影响你同机登陆的其他账号,因此有售假违规一定要及时处理。
: M2 M+ o- F+ w7 {' e/ a9 {3 l. _/ C4 a% [同时淘宝网视情节严重程度可采取删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
}" o! l* g ]( _5 G售假分为以下几种情况
' z: x9 d2 y h) ]! L1,购买鉴定(每次扣12分,封店14天)# f2 s% Y, z' L4 {: V( {# Q
2,真假对比(每次扣2分)- {% j6 Y* g5 R: i6 L/ ?
3,未生产(每次扣2分)
& }+ k3 @8 ]! N& j4,遮挡商标(每次2分)
) W% I' w; v/ x* E5,明显假货特征(每次2分)
& ~# ^8 A% H9 Y; R, _6,不存在该型号或款式
1 J' c% V/ c/ m. n' Z7 S& C; @7,司法裁定投诉售假(每次2分)
X7 G1 ]# H; T* A9 V# l购买鉴定需要投诉方先下单购买才可以投诉,
4 J& e3 n7 n8 y( Y& Y8 s- W' k4 w真假对比,未生产,遮挡商标,明显假货特征,司法裁定投诉售假不需要购买可以直接投诉,当然也不是谁都可以进行知识产权投诉,必须是权利人。& J7 ]" N, T, d/ N
还有一种是淘宝网排查:通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品。, y& S3 l1 ~/ b$ ]
淘宝对售假处罚是最严重的,删除链接,扣分,三振出局(售假处罚3次就封店),7 P* V( e4 M& y3 M7 P
另外,我觉得对店铺影响最大的是不可以参加一些官方活动,隐形降权,直接切断你店铺的流量,导致恶性循环。所以如果大家遇到售假投诉的时候,一定要申诉。4 Q0 @; J9 |$ ?3 G4 N, l4 b
知识产权类的投诉一年内都是可以再次申诉的,当第一次系统通知我们说收到售假投诉的时候,如果错过了系统给定的申诉时间或者是没申诉成功,是正品的话还是有必要多次申诉的,毕竟影响太大了。
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