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[运营] 小白必看的套路与思维,电商入门其实没那么难

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罗辑 发表于 2019-2-16 17:42:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天就和大家分享一些自己的总结,电商里的套路和逻辑原理。
) [1 q& z: k8 p5 Q相信对想做电商,或者刚做电商的小白会有些帮助。大神直接略过...
7 h8 q% ?3 C% l  O一、电商还能不能做?电商的出路在哪?" K6 k% S+ q8 q  \. x7 U
感觉现在做电商对小白还是不太友好,总会有人问我,电商现在还能做吗,做电商困难在哪?
& Q! v4 L6 `% T我的回答是,可以做,什么时候进入都不算晚。但是现在淘宝已经不是十年前那样,开个店闭着眼睛刷两单就能哗哗卖。现在电商的准入门槛已经提高,平台肯定是向着越来越规范发展,尤其今年《电商法》发布,以前很多灰色地带都被明确禁止。市场总体是良币驱逐劣币,所以那些现在还想着进来赚一笔快钱的,可以另谋他路。
' v$ T' w  e, V8 m, R二、现在有哪些电商平台可选择?
3 M" ?  C% L; y6 J0 x2 v4 V$ z! c现在可供我们选择的toC电商平台主要有,微店、淘宝、天猫、拼多多、京东。另外还有社交电商类的小红书,包括抖音的带货能力也很强。微店像有赞,云集,我也认识几个做的好的,但是总体来说平台流量还是少,不通过社交裂变去找站外流量,基本凉凉。品牌除外。大多数品牌都有自己公众号,可以直接当微信商城的流量入口,这只是他们多一个销售平台而已,财大气粗没办法。
+ v/ b  y8 f' ~4 |5 K我见过不少自己有工厂,有产品的,上来就是,我要搞全网销售,管你什么淘宝京东微商城,统统上。很多人就是搞不清楚,自己有产品,和自己有品牌,是有本质区别的。: r3 _( G  z1 w/ M
好了,扯远了,说回正题。  M/ R9 y# D$ }( [2 a/ j
三、淘宝天猫开店要理解的逻辑) O' k& z4 h  ]  d, b* p7 g0 K
我们今天主要谈阿里平台,淘宝天猫开店难度算中等,猫店比C店要求更高,相同的产品,相同的店铺,猫店肯定比C店流量多,多 多少要看具体情况。而且有些类目,想做好,只能上猫店,第一页全是猫店,就你一个C店,你得多优秀才能跟他们竞争。C店也不是没有优势,成本低,不用交服务费,不用交提点。灵活,没那么多限制,可以打一枪换个产品。* x  {8 i9 Y3 I# x5 C
好了,我们现在已经开好店了。下面怎么操作
) y4 v; ]/ Q" c9 o! \/ G! q; c有人说做电商最重要的三点,人,货,钱。这话也没错,做生意都是这几点。那做电商和传统开店还是有些不一样,细分一下:流量,产品,运营,客户,供应链,资金。把每点都做好,不太可能,每点都做到平均,再有几个亮点,那就有的玩,有的人产品好,复购率高;有的人运营大神,流量爆炸;还有的人有钱...砸个几十上百万的推广费,也能做起来。  [6 J1 w3 z- L- J6 j9 v" {5 d9 R
那我们大多数人,家里既没有矿,也不是运营大神,就按着阿里的规则来玩,赚点小钱还是没问题的。
* u: h1 R/ r% y首先我们要理清自己在这个三角商业活动的角色,打个比方,阿里就是一个市集,你去摆摊卖东西,交摊位费,大家来买。那阿里虽然是最大的市集,但是旁边还有几个其他的市集,所以他要保证自己市集不能有假货,物美价廉,服务还好,这样大家才会都来他这买。所以为什么售假查的严,这是要砸他的名声,能不惩罚你吗。那么阿里喜欢什么样的商家——产品好,买家反馈好,最牛逼的是自带流量的,比如网红店,品牌店。2 @9 I% a* v: n5 b  b
但是阿里有上百万的商家,他不可能一家一家的去看你店铺。他怎么知道你店铺是好是坏——大数据分析,每家店铺在阿里那里就是一堆数据。各种量,各种率,DSR评分等等,把你店铺的所有情况用数据展示,分析。
5 t* q4 e+ H& a9 {  Q; V- V2 I所以你不要问,为什么我们一样的产品,他流量就比我多。在阿里那,不一样。
0 x3 F3 e' s2 @+ W4 S你可以把它理解成二维和三维,产品(实物产品)是在三维世界里真实存在的,数据就是它在二维世界的展现。而阿里能看到的就是二维世界。
3 u8 V# N  J- }/ w1 s- C/ n: V当然我的意思不是去作假,产品多重要,我就不强调了。2 D! _1 Q$ Q% @" z
我们要做的就是,把三维里的好产品,变成二维里的好产品。$ }; B1 w+ G4 ]
好,理解了这点,才能继续操作。' T! C! }& J& Z, e0 Y, d1 P
四、店铺具体操作
( U) j- r5 U3 x下面我各方面都会讲到一些,可能会有点乱,各位见谅看' r$ _* S: c: d% b7 S2 h1 k
准备工作:
1 ?! V- V5 B1 `& m, {1.定位,装修( \( h( M0 S' H
店铺刚开,很多朋友都问我,给我个方向,不知道怎么做。
$ B; i" y+ d7 c5 n/ y6 n# J7 q这里我告诉大家,把你能做的先做完,先做起来,想再多不做没用。当然不是让你闭着眼睛冲。你得确定你要做什么产品,你要了解这个市场,知道你的主要消费人群。
2 e/ |7 q8 X  C! n你可以先做的有,装修店铺,制定上新计划。
% t5 S* x; K3 X店铺装修,宝贝主图,详情页,这些对转化的影响,说少点,也要占一半,尤其是非标品。' Y# ?# v, n  Z5 X/ \
如果你或者你的美工精通设计,创意文案如泉涌,那你尽情发挥。但是大多数人是没有艺术细菌的,而且你来淘宝是卖东西的,不是搞艺术的,什么是好图,能把产品卖出去的图就是好图,有些图你看着俗,但是转化就是高。所以前期自己不会,就去学行业做的好的,模仿不丢人,只有慢慢摸索后面才能形成自己的店铺风格。4 N3 S" _, A9 G1 U
如果有幸,买家进入你的店铺看了,怎样让他心甘情愿的收藏,购买。- {6 _5 D: q6 `- I9 _( h
一家优秀的店铺一定是有自己鲜明风格的,色彩搭配,排版,照片拍摄等。这是店铺给消费者留下的整体印象,详情图前几页一定要把卖点,重点写完。因为前面引不起兴趣,基本不会往下翻了。8 ]$ f. o; v  B$ L
我们习惯把这些称为内功。
& c. _4 [9 j8 W8 K其实很好理解,人都是视觉动物,网上购物,能和你接触的就一块屏幕,摸不着闻不着,只能靠看。你再不把视觉效果做好,拿头去竞争。- E. B7 J" {1 N2 a& W
推之前,问下自己是不是已经测好款测好图了?产品本身不行,用高铁拉都不行。" w- `1 i- j. `0 x
这些做好了,下面就是所有人最关心的事了,上架开卖。" A, X2 O! m( K& ?+ Q% n  Y1 r
趁着新品期,不sd确实难起流量,但是咱们一般不建议把sd当成主要操作。毕竟要走正道!
2 d6 _5 U* ^2 n: z. \' V0 V个人觉得s个基础销量就可以了,剩下的可以靠其他方式拉。4 d3 O7 U4 G/ A9 U' o
五、直通车
5 T" ?1 l% f  ~# i$ S* x! x6 d) Q直通车让人又爱又恨,开吧,钱烧了可能没啥用,不开吧,又没展现。& Y/ g0 k' q- s. ?( T
大多数产品还是需要开车,毕竟你可以操作的就那么多。付费的肯定比免费的效果要好,这么说,直通车一个烧一万,一个烧一百,这两辆车积累的权重肯定不一样。7 x- }& O6 \0 s1 h7 g* v. u
直通车怎么开这个三天三夜也说不完。以后还会重点来讲。# k# y- c; v: v' k! l# T: R
我就说一些注意点,! [0 z* A  X6 V
想:$ I& z  V. D4 ^  S) s4 O; \
要想清楚自己开车的目的是什么,是想带动搜索,还是拉动手淘首页。还是其他目的9 ?  d' l  O% z; o
看:
: U, c1 K4 H6 _看自己类目、产品,市场,对手,数据:市场平均点击率,PPC均价。做到开车之前心中有数。
, |) Z, I. b3 E* [0 u3 m) C开:
8 }1 i0 P% ~/ V( _+ s到第三步才是开车,我们可以动的地方说多也多,说不多也就固定的那些,创意图,标题关键词,出价,溢价,时间折扣,人群,地域...这里细了说,每点都能单独说一篇。
0 G4 |/ Y: T- N' h5 j9 W/ l% v守:
1 F" j7 n1 r  U这个就是字面意思,计划开了,要时刻守着,观察数据,做出调整,我没见过开了就跑不用调的车。而且,我从来不建议统一调出价,细节决定成败,将精细化做到极致,你的车就比别人强。; f/ U% {' Z6 H2 f  F; ^
结:
+ ?" f. g5 C1 q5 B0 Z+ I/ t总结。总结这次直通车遇到的问题,积累的经验。如果这次成功了,下次遇到同类产品,完全可以复制。+ Y% D3 O. w' b2 a: N+ Z' V
六、微淘
- Z$ V4 f( z: o! J) B现在内容板块已经占到首页30%流量,以后还会越来越重要。不过也看产品,比如母婴产品,美妆护肤,女装,运动用品,以及能形成社群的产品,比如骑行爱好者,钓鱼爱好者等等。这些产品做微淘效果是比较好的,标品和低客单价产品就没必要做了。( s9 v% F( R7 q8 @
暂时就聊这么多,后面会再补充一些内容。这篇讲的比较杂,不过对小白方便理解。
: e. h* U2 @: y: {8 N* C; o总之。电商,是一种商业行为,商业行为的最终目的就是盈利,如果在赚钱的同时,给买家带去优质的产品和服务,还能实现自己一点成就感。那就是我们普通电商人的最高追求了。8 v  E+ [* W9 E8 m
3 {6 F# }9 B" i. r' R% j* R7 u# P
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