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如何提高店铺动态评分全5分呢？每打开一个商品，两侧便同步出现该店的综合评分。这对于那些坚持质量第一，服务至上，综合评分全线飘红的卖家 是莫大的鼓励和支持。而对于那些为了业绩不顾售后问题，不讲服务体验，3个评分全线飘绿的卖家 无疑是巨大的打击。每当我打开一款商品，右侧综合评分全线飘绿的话，我几乎不会再看下去，直接PASS掉去看下一家。% F1 v- u+ W& x' A1 Z9 Y3 ^% E
常识普及：动态评分就是每个店铺最上方的旺旺头像下的店铺综合指数。9 d4 a( [& h8 o9 V. g/ N, b
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, p8 y( z7 ^: ~$ ]+ P5 Y5 V+ b分为3个方面：
. Q$ O/ P0 ` J 描述相符：该店铺的文字图片描述是否与客户收到的商品一致，功能特征是否如描述一致- p; {5 {8 p$ o0 y7 g
服务态度：从售前的客服接待到售后服务，淘宝区别于其他B2C的主要特点，每个店铺都有在线客服提供咨询服务. T, H' V6 x5 f7 D
发货速度：闪电发货要求拍下24小时内发货，淘宝商城要求拍下72小时内发货，C店则要求越快越好7 c7 ?0 ~4 O: | i6 i! K
要记住没有几个买家朋友是通过店铺首页进来的。绝大部分是通过搜索的商品页面进入网店中，当买家第一眼就看到各项评分都比同行业低的绿色百分比时，我不敢断言有多少人会被吓走。但是来十个人流失掉三四个总不夸张吧。辛辛苦苦引进的流量，别说30%40%，就算是在第一面流失掉3%都会让我们心痛不已。
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本文的重点：
, {6 L& g7 v: r, A. G1 }对于各种飘绿的卖家和那些游走于红绿之间的卖家，你们要怎么做呢？既然动态评分那么重要，我们就要逐一击破。
6 s0 W3 q7 _& m' E% u \5 N一，描述相符，找到该评分的根本问题，商品质量7 o( R1 R7 @0 T! k5 B* A# L# K
货源什么时候都是第一位，质量好，款式新，价格合理才能赢的口碑赢得市场。# B4 Y5 j6 b: Q. t+ X" }6 c
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二，服务态度，常言道：态度决定一切，许多店大欺客的大店因为服务丢了很多生意却浑然不知。
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三，发货速度 物流服务8 J# o& K2 ~/ H" [$ Q |
加入24小时闪电发货是个不错的选择，这个要求看似简单，其实不容易实现。你需要做到的很多。1，精确库存，2，科学摆放跗 3 急速准确的打印 4 安排合理高效的找货包装流程，5，取货时间稳定，当日发货的合作快递员们。6，大型活动时期的应急能力。
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四，主动争取动态评分全5分/ F3 Y+ _6 G& [5 p4 o
如果你店铺流量足 转化率也可以 做好店铺内功 、服务、物流、再争取全5分好评那就没问题的
. e' I/ s. i6 ]0 @下面这个方法主要针对店铺没流量 排名靠后 没转化的新老店铺3 r3 A2 c6 h m) _* b2 Z% K# \
安全快速累积销量好评提升店铺权重;《拍A发B》最基本的效果就是你刷100单就有100单的搜索权重+100个原价下单+100个满分好评
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2 Z$ C- B E2 z5 Y拍A发B活动操作流程：
# l; f- j; V, X) A& q. b' h1.发布活动9 T% A" Q/ ?1 n8 o! S
需要刷多少单，就提供多少份小礼品，展示在平台上 7 P# Q2 s3 ], ~0 C
2.挑选试客! U. U% ?6 n* A7 }# k- [" b% J& I
活动上线后，可以在后台挑选申请活动的买家
+ Z7 ^- Y( E5 X) a% g3.正常发货$ q9 X+ S+ Y: j; ~! t
买家按照要求下单后，发小礼品给买家
3 p, Q- e7 b3 d/ o" V$ S4.满意返款
/ Z5 R& c5 ~5 g/ f% I) O 买家提交好评截图，核对满意，才返款
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