一.申诉流程如下:进入【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】,找到想要申诉的售假处罚,点击查看详情后,点击右侧的【申诉】或者【待举证】按钮,就可以进行申诉。申诉时间,需要在15天站内点击【我要申诉】的按钮,点击后需要在15天之内提交凭证,如果超时的话,就无法申诉。申诉材料,选择完申诉场景之后,系统会自动提示所需要提供的申诉凭证有哪些。
( z! z% S+ L2 x& l& x X, i7 `8 k二、申述要注意什么? 1、淘宝卖家在发起申诉的时候,要根据提示填写申诉的凭证与申诉理由,淘宝平台将在进行审核凭证后给予申诉结果的通知。 4、在大多数情况下,只可以进行一次申诉,所以一定要在规定的时间内收集好相关凭证再申诉,以免浪费申诉的权益。 淘宝平台的规则是非常严格的,商家在开店之前应该仔细阅读,然后遵守平台的规则,尽量避免违规的情况,不然会会店铺运营产生不良的影响。
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