1000元罚单从天降！

这不是故事，是我亲身经历的噩梦！
我的淘宝小店突然收到一张 1000元罚单！原因？【引导到第三方平台】。晴天霹雳！

最憋屈的是什么？
1️毫无明显预警！ 没有弹窗！没有醒目提示！只有一条淹没在海量消息里的、极易被忽略的站内信！等发现时，为时已晚！
2️违规原因成谜！ 收到处罚，我懵了！立刻联系客服询问具体哪里违规了？回复永远是冰冷的：“请自查”、“系统判定”。问破天，就是不告诉你原因！连被罚了都一头雾水！
3️申诉无果，投诉石沉大海！ 淘宝申诉通道形同虚设。不甘心，我投诉到：
* 12315（地方）： 回复“不属于受理范围”或直接没下文！
* 浙里办：提交到回复2天内，已备查（期间没有电话、没有任何沟通）。流程走完，杳无音信！
感觉地方政府部门，竟成了大平台的“保护伞”？小微经营者的权益谁来守护？
更讽刺的是！
就在7月31日，国家市场监管总局才刚发布施行《网络交易平台收费行为合规指南》！白纸黑字要求平台透明、公平、合理！明确收费要有依据、有告知、有救济！
然而现实呢？
淘宝的“告知”如此隐蔽，是“透明”吗？
不告知具体原因，不给合理申诉机会，是“公平”吗？
属地工商、信访等部门对如此明显的平台责任视而不见、推诿扯皮，甚至疑似对抗总局新规精神！这算不算 “视公权力为儿戏”？
这不是简单的“违规”，这是对规则的践踏，是对万千依赖平台生存的小微商家的漠视！ 我们不是不守规矩，是连规矩长什么样、怎么触犯了都不知道！
我的诉求很简单：
淘宝：请明确告知具体违规事实和依据！罚款要有理有据有告知！
监管部门：请切实履行监管职责！别让国家的好政策在地方沦为一纸空文！别让12315和信访平台失去公信力！
呼吁关注：所有电商平台的小微经营者、消费者，请警惕这种“隐蔽处罚、原因成谜、投诉无门”的套路！这损害的不仅是我一个人，是整个经营环境！
小微经营者生存不易，请给我们一个公平、透明、可预期的营商环境！国家法规，请真正落地生根！