如今很多东西知识都是透明的,但是很碎片化,每天我们接受了大量的信息,最后却对我们有用的不多!所以做任何事情我们要学会反思,找出问题后面的本质!
6 G" `% L7 f" N7 s8 _2 y# E# W9 U 首先应该考虑我们身边有什么资源,挖掘身边的资源,做自己熟悉的产品!第二,知道我们现在有什么优势,有什么劣势,有多少资金,团队的能力!
+ B4 w! K% f5 J 我们的劣势是:资源有限,人力不足。所以我们应该把精力集中,集中在一个产品上面!通过市场分析,属性分析找出蓝海的属性产品,然后根据对应的人群制定营销策略,产品定位定价等!
- k1 x+ ^# |+ w% F( G0 e2 o 一个0信誉的店铺是什么原因让我们觉得不好做?没流量,没信誉?这是我们的劣势!我们的优势是什么呢??新店三个月的扶持期, 14天的新品期!所有我们的优势才是我们考虑的重点!
0 |* }- c" U9 E, p 一个0信誉的店铺客户担心的是什么?安全问题?怕受骗?怕损失?怕买到假货?售后?主要体现在详情页跟客服!详情页主要是吸引顾客咨询你,吸引他跟聊天,通过聊天打消他的各种顾虑,零分险购物,给他最大的优惠让他成交!
1 G, X) i9 V1 h- [3 y+ Y* J 一个0信誉的店铺客户担心的是什么?流量怎么来?流量怎么持续性的增长?后面会说到 % x. i# J+ _$ q* ^$ @: k$ [
市场分析(找出核心竞争力产品) 一丶市场分析是的目的: 1.知道什么东西好卖,好卖的东西说明市场的需求大;市场需求大,代表相对好做(不考虑竞争)。 2.知道市场的切入点和退出点,知道什么时候提前选款丶拍照,什么时候上架产品,打造基础销量,知道什么时候该抛货,避免压货。 3. 如果我们手里没货,我们可以找市场,找产品,做规划!如果我们手里有货,我们可以把控库存和寻找市场插入点。 二丶市场分析如何去做,如何进行市场分析?丶 1.市场容量及趋势分析 在自身情况的分析下,知道这个市场的用户需求量,是不是有潜力,然后分析这个产品类目下有多少量。 5 i5 n9 C1 A; }1 @0 q7 F6 o
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2.细分属性分析(分析共性跟趋势) 通过容量分析,知道了有多少量,然后找出行业TOP热卖宝贝,分析他们的共同性,那些属性热卖,那些属性成交占比大以及属性的趋势! 细分属性虽然很具体,操作性强,但是,我们本质上,不是在细分属性,而是在细分消费者的需求!
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" N3 j! L6 b) W2 a根据属性占比,可以知道消费者的需求。 1.帮助我们在发布宝贝的时候,选择需求更大的属性。 2.找出竞争比较大的类目中,属性比较蓝海的产品,作为市场的插入点。. Y. m' Q6 ?" q# z
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姓别:男(男性注重品质,包装相对好一点) 年龄:25-29(收入相对稳定) 爱好:户外一族 爱吃零食(营销策略) 消费层次:中偏高(客单价) 0 T8 i, d$ j4 A4 v8 s
通过人群分析可以知道,我们产品对应的人群特征,他们的年龄,姓别,爱好,消费水平以及生活场景等等!然后从产品设计,包装,视觉,体验,服务,售后等细节中做到个性化去满足这部分人群! 5 q {% z+ ?# f. q
消费人群特征 利用淘宝指数shu.taobao.com产品所对应的精准关键词 * \7 ~. x8 k) C/ k B5 X
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如何破零【核心点精准】
6 w1 j0 p+ ^# `% p7 s. [+ B新品绝对是有流量了,前面说过了我们有3个月新店扶持期跟14天的新品期!所以我们要抓住这个时间点,刚开始的话流量比较少,如果做的好第二次下架,可以有上千的流量! 关于排名 排名是相对的 淘宝的排名,最重要的概念是 “竞争力” 所有刚开始我们要选择适合我们的环境 淘宝排名是由关键字+下架时间组合而成的,每个宝贝丶每个关键字都是7天有一次下架时间。而今天的淘宝,自从去爆款跟千人千面实施了后,基本上最大的流量来源(自然搜索)是综合排名,80%的流量来自于综合搜索。 而综合排名的最大筛选因素(第一步)是下架时间!!! 1. 选择精准竞争小的长尾关键词(解决的是选择合适的环境插入市场)、 利用数据魔方最近7天的数据,搜索指数代表需求,当天宝贝代表供给,那么当搜索指数/当前宝贝书当这个数值越大,说明竞争越小,代表这个关键词越容易获得排名!
: h0 c7 V' h+ Y& J$ c2. 精准+吸引的主图(解决的是吸引更多的买家更多的点击)
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主图的目的是能快速的带入买家进行幻想,从茫茫图海脱颖而出 主图竞争分析 找出产品所对应的人群的关注点 ① .标题丶主图丶详情内容精准(写出买家的关注点,更容易点击) ② .尽量表现买家使用效果,使用场景,带入买家去幻想,使用后的效果! ③.什么样的图片可以让买家眼前一亮 客单价高的产品买家比较关注保修。 接触肌肤或者吃进嘴的比较关注安全性 3.精准详情 (想办法留住买家+勾引咨询你的客户)重点- {# u: p, K1 f
详情页的重点 ① 是让客户感觉他来对了地方。(留住买家) ② 是吸引他点击你的旺旺,跟你聊天(通过聊天解决信任问题) 4 {4 a" N @1 R) g1 l$ T
4.客服(解决信任+打消顾虑+促进成交)& C9 l) X( u. p* A& [
破零客服是重点的重点! 能不能转换能不能成交全在客户这一块! 自己平时的一些策略 第一丶引导客户 客户咨询的时候话题尽量不要停留在价格跟优惠上面。尽量引导客户了解产品知识,以及我们产品的卖点,差异化!目的是解决信任问题,提高我们的产品的价值。 第二丶利益+诱惑+紧迫感 2 a6 D; `' C& W/ y6 ^! R: t, q7 R
第三丶情感营销 从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣! 这个可以自由发挥,可以站在客户的角度去考虑,他的处境,以及购买后可以解决他的什么问题! 每个产品都有不同的方法! , c" u/ R' N9 t% _
问题最多的应该是流量怎么来?流量怎么持续性的增长? 因为不经常写东西,所以很多东西表达不出来! 有疑问或者不同见解的可以非常欢迎来找我交流
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