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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的% {9 v6 H8 ~" A0 U0 y5 X. M
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款+ E+ P6 a7 j5 N9 n8 Y P
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淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的& a3 w" r3 v$ x0 M* o
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可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 6 G( Z# C5 j; x9 e- C
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款4 f' D! `5 p0 `' h
4 ~5 \* E0 Z$ r- ?而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票 / d/ ]2 H; l' s' B4 S
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否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意
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$ }; L0 w. Y3 [, z) D6 v4 ]8 m0 r本人愿意出人民币:500元来解决此事 联系微信号:fei252747041
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" T, {5 H% A$ O4 ?8 ]或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了
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