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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的9 h* R Z2 e3 t- ^7 p9 }! p
. O) H( v+ r3 z5 h其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款
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淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的- X- A2 j3 R$ |2 X9 F
" j$ t5 f, ]! f2 J7 C7 v可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 5 y% G" \: |3 h8 {% C3 g# [
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款4 d6 F" p. B: @* s# s8 v' B
' e: g2 g# o+ w2 Z7 h而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票 * @: T7 b2 M' c6 W8 R7 V' r; O @
0 ^; a c- X# j否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意
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本人愿意出人民币：500元来解决此事 联系微信号：fei252747041. q+ ~+ h* F- n) Y) f4 ` p" |
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或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了- k! O' ?" V/ B( p6 _: t/ S" O
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