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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的' O2 y6 b0 Q9 |8 l, m9 R
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款3 u F8 G3 M- Z5 c& |) X
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淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的$ C! v U1 ?+ w2 ~, T3 V
$ _4 M4 W0 }2 q4 I可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款
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而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票
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$ u/ T. d; N& Z) A7 {& K. f否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意( g( o* e( {7 u: P" Q& z" `9 L
& Y2 K. _5 q( d9 ~+ L* l本人愿意出人民币：500元来解决此事 联系微信号：fei252747041/ q2 B# R, r' `% I1 t5 n4 X% b; o
4 N5 q1 k& i6 ?/ w或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了* `4 M& l3 t: v8 }
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