新手做小红书店铺，2个会亏损的设置别打开

姐妹们，很多人都在教你开店，但是却没有人告诉你，小红书网店有两个会让店铺亏损的设置，你千万不要打开。首先打开我们的小红书千帆后台，找到我们的售后工作台，右侧呢会有一个售后助手，点击这个创建策略，这里面呢一共是有这九种策略，我们只需要开这四个就足够了。





小红书千帆 → 售后工作台 · 售后助手：退货退款 / 已发货仅退款 / 小金额自动退（右侧 4 条策略），左侧为退款退货 / 售后工作台入口


第一个呢是这个快速拦截后自动退款，这个呢就是我们已经发货，用户申请了仅退款的平台呢就会帮我们自动拦截这个物流，节省了我们大量的人工处理时间。


第二个呢就是这个省心拦截，这个就是我们发货之后，用户申请了仅退款，物流还在拦截时，平台呢就会帮我们延长处理售后的时间到七天左右，等识别到物流已经退回来之后呢，还会给买家进行退款。





「省心拦截」策略：发货后仅退款且金额较小时自动同意退款，平台延长处理至 7 天（红框为策略说明）


那如果说他那边已经签收了，系统会自动把这个仅退款的售后改成退货退款，这样就减少了咱们商家的损失。第三个呢就是这个。


取消订单自动确认，这个就是买家付款之后还没有进行发货，这个时候呢客户取消订单了，这个系统它就会自动通过了，并且会把钱退给客户。第四个就是这个自动同意换货，就是买家收到货之后，比如他觉得不合适，大了呀或者是小了，想换一个，那系统呢就会自动通过。

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