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在拼多多开店的商家在开店之后就不知道如何经营和维护店铺,很多商家以为开了店铺就会有订单收入就无需管理店铺的日常工作,在电商平台上,想要获取更多的订单和流量都需要好好经营店铺,那么商家开店之后日常要做什么维护店铺的工作呢?7 f% A n4 h+ h
0 u, t7 f* u( G" C4 L j 1、商品主图及详情页对于店铺单品,要对图片及详情页这两块把控好,尽可能的做得美观;多去看看那些销量高的竞品主图和详情页是怎么做的,再去优化自己的不足。详情页的商品信息、介绍、功能、性能及买家秀一个都不能少;选择一些优质的买家秀放在详情页前头,这样能大大提升卖的购买欲。 s* \: I+ u) u( J
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2、店铺售后服务接着肯定不能忽视对售后这一块的维护。售后关系到店铺评分及售后考核指标,而这些数据又影响着你报活动等方面,影响是不可忽视的。在处理售后问题时要迅速、仔细,不能怕麻烦,态度要有耐心、谦和些,尽量去解决这些问题。否则买家给予差评,会影响店铺运营的。
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& K5 _8 M; y" r/ U8 G( q( G 3、不能忽略店铺推荐位设置这个估计是大部分新手商家都会忽略的,恰恰又是非常重要的。商家可以在拼多多管理后台中的【店铺推荐位设置】中设置。有3个自主设置的推荐位,单品的推荐位不能与所编辑的单品一样,可以先把所有商品编号记录到EXCEL表格中,载入相应的图片,只有对后期的复制编辑非常有帮助,而且工作效率快好多,非常有用!
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4 K, b" w; V T( `& s 4、多些上新,坚持报新品活动店铺要尽可能的多些产品线,这样可以给买家更多选择,同时店铺做起来也更容易。选款的话根据网上的爆款再找一些相似的、最新的爆款,找到合适的货源即可。然后就是每天都要坚持报新品活动了,一旦销量起来,就能够报其他流量更大的活动了。反正店铺能报的活动都尽量去报,要核算好资金和库存。
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