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[其他] 网红的五种营销价值

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自打做网红平台后,我发现很多人对网红是存在认知偏差的。在他们的认知里,网红无非就是凤姐、芙蓉姐姐、奶茶妹妹、贾君鹏、王思聪、王尼玛、同道等,又或者锥子脸、整容妹,甚至八线小明星之类。
" R6 \7 G( b' p/ |7 V其实我想说,这些都是网红,但都不能代表网红,他们只是冰山一角。# ^: [, t# N+ C
网红的定义
3 B  N! v$ Y, H: F; A3 u7 E先来说下我对网红的定义,也就是大家对网红认知存在误差的地方,我们对网红的定义如下:
6 S" \; Y* Q) {' I网生内容:基于互联网(主动/被动)生产内容;6 T, j2 V" V, x4 l) E2 z2 x
拥有粉丝:在互联网上拥有属于自己的粉丝;" l$ h; q& {) j- ?* s, N2 D
通过互联网“生产”内容,这里的生产并非纯粹创造内容,更多的是指创作、传播、整合内容,再通过内容收获粉丝的群体,这些都可以称之为网红。' d. \+ C3 x5 c6 e2 S1 j9 u! x
只不过根据粉丝数量、单个作品影响受众范围等判定,有些是大网红,有些是小网红而已,事实上我也是个网红,只不过小点而已。
# e" p6 F6 [5 Q" a7 A' }按这个定义,上述提到的那些都属于网红,只不过有些是主动的内容,有些是被动的,这还包括但不限于人类,如动物或植物、建筑物等。
9 I( K4 T! q* D! N譬如斗鱼上“被”直播的猫,高峰时有数万人观看直播,只要猫咪稍稍一动,弹幕就会形成霸屏状态,还会有粉丝给这个猫咪刷“礼物”(可兑换现金)。  I+ I! T& J# _" P
再譬如漂亮的小姑娘,其实长相也属于一种内容,只不过这种内容并非人人都有的,又或者是被互联网传播开的建筑物,总之这核心都是内容。8 i( M+ P' y/ A) t. M) F% j. t
这些内容主要为四类,分别是文字、图片、声频、视频,具体分布如下:0 k+ W- [' W) J( n8 O
当然,这只是一种抽象方式,还可以从内容类别来抽象。只要有内容、有载体(平台)、有粉丝,就有做网红的潜质。) x9 {8 L$ i) f6 z0 O  b
只不过接下来,受众对内容的要求会越来越高,这个现象很有意思,就是内容创作的门槛在降低,但受众对内容的质量要求越来越高。' ]. ?& Y# c9 c' c" c; g
网红的价值
& Q* Y3 y' F' I7 A4 a再来说说网红在营销中,都有哪些价值,具体如下:$ ~$ K* D0 n' ]
1、信息告知:向粉丝传递产品信息。
4 P+ |% K' H, d' z1 W  d1 ?2、煽动作用:煽动粉丝与产品产生关联。3 G% j. ]1 E6 `8 ]( V
3、模仿效应:粉丝模仿网红主动接受产品。( y4 ^3 Q5 S) t6 ]0 v/ O
4、价值认同:粉丝如认同网红般认同产品价值。! n6 ], d1 u* t5 q( R; m
5、背书价值:给产品背书提升产品信誉度。
/ Q: J/ k2 @0 J$ r, j1、信息告知
! q4 i# d3 Z7 ^5 u( k* D! {* i这是很多明星甚至都不具备的价值,网红的粉丝大都在互联网,且跟网红之间是follow关系,所以网红可以向自己的粉丝,做信息告知作用。* S4 e& M9 h& ]- z- q, [
或者说,网红有个天然的信息传播渠道(微博、美拍等),而部分明星可能没有这样的渠道,所以信息告知对他们而言,可能是个问题。' B* J0 L; }1 x
而网红自身具备粉丝和受众,这本身就是一种传播渠道。
3 I9 \5 ^* y) B9 z我们可以通过网红,结合网红自身的内容、渠道,将产品信息植入进去,让更多的人知道我们的卖点,甚至产生我们需要的某种行动。
" {2 Q9 [" O  V% g0 E+ Q8 J在做这种诉求的时候,我们需要结合自身的受众来选择网红,衡量的标准是单次内容有效覆盖人群,以及单个用户的(视频内容)展示成本。
) M" q0 l2 c* @3 W2、煽动作用3 R- ~5 F# b2 I8 }+ S% q  J0 q* D% y
平时有用直播软件的朋友,可能会注意,主播们经常会号召粉丝去参与某个行为,譬如下载某个游戏,然后练级,帮助主播某个大哥砍对面公会等等。
! ^2 K$ z1 d5 ~2 Z实际上,游戏厂商和主播私下有按下载分成的合作。至于用户,当练到主播需要的等级时,可能就真的爱上了这个游戏,为其产生持续付费。) ~  Y$ Y& T5 }" r' |0 T+ }8 C
这足以验证主播们的煽动价值,背后又是一种社会现象,有看过《乌合之众》的朋友可能知道,当一个人进入群体后就会丧失个人标识,以及智商。& p4 @6 e( H& E5 h- J% l! C
而主播(网红)们扮演的角色就是群体的领袖,他们可以根据自身需要给群体成员下达指令,其中会有相当大部分成员会执行指令。
, q+ D& I. a. a8 S) q7 y1 V我们则可以完全依照这样的行为习惯做营销,是否可以让网红煽动粉丝去用我们的产品,哪怕是体验,没有体验就不会有重购与忠诚。
7 G$ l% g5 w3 R* x0 W' X, O3、模仿效应
1 W' g) c" P, Z9 ^6 o" p  e模仿是人的一种本能,分为有意识模仿和无意识模仿。$ r& ^" n; E2 u. U& r
很多案例都能证明这种效应,譬如80年代的喇叭裤与花衬衣,又或者新百伦的鞋子、以及iphone,在中国的流行,很大程度都和模仿与从众有关。- m; n( Z+ V6 ?/ q& c) X
再理论一点的说,就是引爆点中所提到的个别人物法则,由意见领袖带领使用,在产品质量、需求、卖点、时机都契合的情况下就会被引爆。
0 y! O* N1 {* S+ \换种说法,那我们是否可以尝试,先让一部分网红用我们的产品,在无形中展示我们的产品,肆意创造这样的引爆机会。0 h' w6 z$ ?" C. C3 f, G
这样的做法是为了,让网红的粉丝在无意识模仿网红时,无意识用我们的产品,淡化广告概念,让流行变得可控与科学。
9 ]& ~7 w$ `& i  p4、价值认同- s+ v" N7 O$ N! r- g
网红的核心是内容,内容的本质是价值。% Q+ z% q" s& s0 m- g, Z; I. F
和品牌输出品牌价值一样,网红也会输出自己的价值。譬如早期的网红罗永浩老师,其输出的就是一种向上、奋斗、执着的精神。/ @& D% C9 B, n" p9 ?8 H% U
锤子手机的受众里,很多是冲着这样的精神为其手机买单的。而向上、奋斗、执着的精神就像是一种符号,这样的符号实际上是符合很多品牌的。
( F3 @/ ~% Y: P1 ^更直观的是,同类价值受众的情感迁移。& @/ B* B9 _, x8 G: d
我喜欢一个网红,认同他的价值,可能喜欢与他具备同样价值的品牌和产品。相反,我喜欢一个品牌或产品,也有可能喜欢某个价值一致的网红。
9 M% Z, L/ d& h/ J! ^所以调性很重要,网红适合不适合我们的品牌,我们的品牌是否要更平民化一些,我们得知道自己不同阶段的品牌诉求。% \# x$ @) [/ R; [
5、背书价值- e$ A% x6 U# }$ m8 S
网红与自身的粉丝,是建立在相互信任关系之下的,这点可以参照明星与粉丝的关系,或者说代言人的价值(明星、知名人士、专业人士等)。
3 a1 K( }% X# @其实这些在传统广告中都已经尝试多年。
3 j7 _0 E5 X2 ~+ [$ H0 D举个例子,王自如为代表的手机达人,由于他们在大众心目中的专业形象,当他们推荐某个产品时,可以迅速降低信任成本。- `# d6 M: \5 G1 H+ O
换句话说,我们可以通过网红的背书,降低网红粉丝对我们品牌或产品的信任成本,这对于销售转化是有很大帮助的。+ x8 h: q& x1 k3 }* X
结语' ~2 h6 \4 |" a* i( v+ o) x) n
网红的爆发与技术发展密不可分,技术降低了内容的创作门槛,无论是写作,还是拍视频等,只要是优质的内容可以获取粉丝,这就造就了网红。
" z  t' m8 D- x5 D2 u# S至于网红持续性,我觉得未来会是常态,因为这是大势所趋,是内容产业的爆发,我们对优质内容的极度渴望,大众愿意为优质内容付费。
- O8 ?+ ^( ?! B( E) A/ q. S1 w再从营销角度来看,这两年大家一直在深耕内容营销,摈弃传统的广告模式,因为无论是传播,还是受众认知环境来看,传统方式都已失效。
" S6 j  h, q- D而网红作为内容的一种形态,相信在接下来会被更多人所接受,特别是在互联网领域,网红甚至可能成为一种主流的内容形态。
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