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[疑问求解] 马上就要就要升级了,给大家分享些关于淘宝搜索的干货

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冯璟 发表于 2013-10-19 03:31:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如果宝贝权重很高,类目排名前几,也就是俗话中说的爆款。这时候你会发现:成交热词=搜索热词甚至会=行业热搜词。
但若不是爆款,就差别越来越大。
看第2个宝贝的搜索热词有很多"贴膜"相关的词素组合,但是成交热词"贴纸"更多一些。原因是"贴膜"比较宽泛,包含屏幕膜,外壳膜等,而"贴纸"对于这个宝贝更精准。所以在标题设置当中更注重“贴纸”这个词素的长尾组合会更有利于成交。  接下来再讲讲标题优化的一些方法。   
一.关键词举重  标题优化有点像举重。举重的主要的策略是根据运动员情况力让他举起最适合自己能力的杠铃。而标题优化是根据当前宝贝的权重选择最适合的关键词来获得最大点击和转化。  爆款产品标题反而好设置,尽可能的把顾客搜索量大的词素按照阅读习惯添加到标题里。但是绝大多数普通销量的宝贝,在设置标题的时候就相对复杂。你要思考一个问题:用户会在哪里看到你的宝贝?  
A.顾客搜的热词,按照下架时间轮播时,因为接近下架你得到了展现
B.顾客搜索的是长尾关键词,结果数量相对较少,而你在这个结果里有优势。   
A结果的情形下,即使在综合排名的结果里,下架时间相同的宝贝非常多,人气分在综合排序里也占有一定的比重,你得到展现的时间很少。人气排序虽然现在搜索的人数不多,但是可以作为卖家查看自己产品人气分的参考。  
B结果才是能保证你长时间得到展示的一个主要途径。有意思的是,爆款都几乎不会去争长尾词(原因你自己想想),所以找到最适合自己产品的长尾词就是给自己的宝贝找到一个蓝海。  

二.长尾关键词  有人看了上篇标题优化的文字有疑问:长尾关键词一般都包含热搜关键词,你说的区别长尾和热搜关键词没意义。  搜索引擎读取标题有个最大匹配扫描,如果顾客搜索的关键词很短,很常见。对于这个关键词你是无法优化的。如果是一个长尾关键词,这时候如果你标题里的关键词和顾客搜索的一致,那么搜索会默认这个是最大匹配的结果,你的产品也会得到优先展示。从技术角度说,我们能优化的也只是长尾关键词而已。  
因此,在优化标题前的思路就很重要。普通销量的宝贝标题设置应该是:保证长尾关键词的最大匹配前提下覆盖热搜关键词。还有的同学,知道了长尾关键词的重要性之后,在标题里组合了很多长尾词,“根据自己对于产品的经验”,最后虽然搜这个词你展现量很好,只有你一个人在搜。  
因此选择长尾关键词还必须注意两点:  
1.有效:你设置的长尾关键词必须有一定数量买家在搜索的。建议通过数据魔方淘词里行业热词榜选择。  
2.鸡头词:选择和你成交关键词的成交指数相仿的关键词,这样才能保证你在这个词里的点击率最大。这句话比较拗口,慢慢理解下。  
如果你坚持写标题优化日志,过一段时间,你会发现一个很有意思的事情:随着产品人气的升高,热搜关键词和成交词会越来越短。而这时候就预告你:要进行再一轮的标题优化了。(不同产品权重标题优化策略不同,现在你应该能理解这句话了吧)

三.再说价值关键词  上篇文章里有句不怎么起眼的话:搜索的产品价值≠产品本身的属性价值。不知道有多少人注意和思考过。例如我们卖个豆浆机,在聚划算和在搜索里的价值点就很不同。或许这两个地方的顾客都是淘宝的,但是购买的心理很不同。聚划算的客户心理是知道这里有个便宜的东西,但不知道对自己有没有用。所以这时候的豆浆机关于健康生活的价值提炼就很重要。  淘宝搜索的大部分客户是搜索了一个关键词,比如豆浆机。这时候他们对于绿色健康生活的诉求是基本肯定的,而他们要去鉴别的是该买九阳豆浆机还是其他品牌的,是不是正品,怎么质保的,有什么售后服务等等。综上所述,如果你店铺的宝贝流量主要来源于淘宝搜索,你就一定要模拟一下顾客的行为,体会一下顾客购物心理。而不是盲目的把你认为的产品价值直接塞给顾客。  
上面的方法只是最基础的价值关键词提炼办法,走别人走过的路,站在别人站过的地方思考。我们经常说站在对方的角度考虑问题,但是真正的站到用户角度往往是很难的,一般有三个层面:最基础的是把自己当成顾客。第二层是选定某个客户去调研。第三层是选取一定量的客户数据分析。  淘宝搜索没有给出搜索点击率的数据,但是直通车里有。大家可以试试图片相同,文案不同。或者图片不同,文案相同测试一下搜索点击率以此来体会一下真实的客户价值需求。  

四.再说标题优化的一般步骤  
我在搜索优化的课程里说过优化标题7步曲:  
1.老数据诊断(防止错杀成交关键词)  
2.新数据选词(行业热词榜成交指数排行)  
3.定位主推词(选择和产品权重相符的长尾关键词)  
4.模仿行业成功标题写法(行业阅读习惯和淘宝分词)  
5.当天排名查询(优化完标题几分钟就有效果)  
6.隔天数据对比(经验总结和一键还原)  
7.成交关键词监控  
有人听完了头很大。原来设置一个标题就这么多细节,那如果我完全按照你说的去做,岂不是大部分时间都在做这个。  
拿我自己店铺来说,我会拿出精力去完整的处理5个左右产品的标题,定期监控成交关键词调整,而剩下其他的宝贝标题,我一般都选定1-2个长尾关键词然后凭数据和经验一次设置完成。  
现在的我几乎不会上客服号和顾客直接交流,搜索现在对于我,更像是一扇门。打开了搜索,仿佛就能看到了全世界。但搜索不是全部。  

五.搜索不是全部  很多人“好学”,只要是淘宝的知识我都去学。搜索,促销活动,付费推广,产品,供应链,仓库管理,发货流程,转化率,客服管理,客户体验,售后,CRM,财务,人力资源,店铺产品定位,甚至市场战略等等。  但淘宝运营的知识是无限的,有限的是自己的精力和时间。在开始学习之前,你必须要弄明白:在自己的类目和产品里,什么对自己最重要,自己应该如何分配精力。  
知道要学什么比学到了什么更重要。可以这样说,靠爆款的店铺往往是不健康的,因为客户忠诚于你某个产品的性价比。而回购率高的店铺往往是全面开花,因为顾客忠诚于你的店铺或品牌。  
在3C数码标品类目,或许搜索流量很重要,但可能在服装类目,你更多的流量入口应该往老客户那里获取,把搜索做到70-80分,更多的精力放在定位,产品和CRM里。

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2#
服装批发网 发表于 2013-10-19 06:34:52 | 只看该作者
亚克力呵呵好好
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3#
张记晨 发表于 2013-10-19 08:32:46 | 只看该作者
感谢分享。
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4#
电视购物专卖 发表于 2013-10-19 09:03:05 | 只看该作者
不太明白,收藏慢慢看
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5#
高源 发表于 2013-10-19 11:35:00 | 只看该作者
感谢分享,楼主太棒了~加油
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6#
遐想2001 发表于 2013-10-19 14:29:01 | 只看该作者
感谢分享!!!
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7#
星/rose辰 发表于 2013-10-19 15:53:06 | 只看该作者
好多,看得眼花花的
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8#
钻石消保的来 发表于 2013-10-19 20:55:24 | 只看该作者
说的很细致就是了
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9#
淡留茗香 发表于 2013-10-19 21:09:21 | 只看该作者
淘宝应该是销量才是王者吧
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