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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款5 t0 g- x# w- j7 t# `. D
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淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的
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可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品
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" y5 U& T8 r9 F7 e+ t# E8 N1 h买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款
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) J5 K( j, L5 R2 @/ s而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票
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否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意8 C' X9 \6 p, T& n: ]) L7 @0 \+ n$ L3 q
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本人愿意出人民币:500元来解决此事 联系微信号:fei252747041
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或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了( U% _ B; V/ r2 `, T; f
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