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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款
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淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的' ~* y1 p2 J. ]1 n! e2 a+ ]4 I h
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可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 ( h5 d* c+ x4 r& I+ K, Z; m
& G R3 z; U$ }. D7 G买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款, A0 `' E, P" Z6 H6 A3 Z
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而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票
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否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意" u" ]9 r2 s6 g7 e8 n+ \
8 p; Y6 u+ z) y( M5 w: w本人愿意出人民币:500元来解决此事 联系微信号:fei252747041
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* b( o& F# x; J: @: C7 k4 a+ T或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了
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