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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的' Q! A3 c7 M+ d0 F9 r- ^& N, V
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款! C4 _9 d" C, P1 R
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淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的
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. M8 J" X$ j, O2 ^( Z1 v可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款( p' k: a) b+ k9 U
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而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票 % @ k. e; L( q- d
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否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意
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本人愿意出人民币：500元来解决此事 联系微信号：fei252747041% S1 G0 B, Y9 |
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或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了
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