淘宝基础名词注解

卖家每天在电脑前忙忙碌碌，小编深知其中的不容易！
9 f' e9 E" u) |" x8 l, q为了避免卖家小阴沟翻大船，在送分题上送命！
- e- ]; P* A! P  [  \" j& _% @7 f小编最近特意总结了一些淘宝专业术语基础版，和大家分享分享！我们一起先扫盲一下!
9 i% [1 c1 }) s1 Z. r! @9 {一、近期的交易情况怎么样？店铺多了多久？遇到的哪些问题？近期的困难点？
* H* {" L# O# r% p/ v) ]5 v1 o) J1、PV(访问量)：即Page View,即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。
2、UV(独立访客)：即Unique Visitor,访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。
3、IP(独立IP)：指独立IP数。00:00-24:00内相同IP地址只被计算一次。
5 i) k3 c2 E! Q- v- T. H* I4、新访客：某客户端首次访问为一个新访客。
; \0 j3 Y2 W/ ?- M" S2 ]5、最近访客：最近一段时间内访问您网站的客户端。目前显示50条。
6、当前在线人数：15分钟内在线访问的UV数。
% R+ Y- b# E# _; ~6 L0 X: T7、24小时独立IP：指每小时独立的IP地址。因为该数据每个小时是独立去重，所以叫24小时独立的IP。
例如192.168.1.1 0点-1点 访问了您网站在这个时段算一个IP。
例如192.168.1.1 0点-1点 访问了您网站在这个时段算一个IP。
如果192.168.1.1 0点-1点 再次访问您的网站去重不计算IP。
如果192.168.1.1 1点-2点 又访问您的网站在这个时段也算一个IP。
8、最高IP：指选择时间段范围内，某日访问IP最多的数值。
5 h8 A* o- G# [7 ?0 ^9、最高PV：指选择时间段范围内，某日访问量最高的数值。
* T0 l! d$ Q' e( U10、日均流量：指选择时间范围内，平均每日流量。
/ v4 N$ S  Z( g" `  f4 u(日均流量=总访问量/总天数)
11、人均访问量：指选择时间范围内，每个访客访问网站的PV数。
(计算公式：人均访问量=访问量/唯一访客数)。
12、访问过程：每个访问者从进入您的网站开始访问，一直到最后离开您的网站，整个过程中发生的一切点击访问行为，称为一次访问过程。
13、访问入口：每次访问过程中，用户进入的第一个页面为访问入口页面。
14、访问出口：每次访问过程中，用户结束访问，离开前点击的最后一个页面为访问出口页面。
- N; T$ F+ ^8 z6 z4 D$ a15、平均停留时间：所有访客的访问过程，访问持续时间的平均值。
16、平均访问页数：所有访客的访问过程，连续访问页面数的平均值。
: Q# }3 r  K: {6 J. V, }6 r* K17、贡献用户数：每个访问来源带来的独立访客数，即UV数；
* [, s- E9 \4 m. e: v7 G0 T  H18、贡献IP数：每个访问来源带来的独立IP数。
) u9 C- Y8 O+ `2 Z19、贡献PV数：每个访问来源带来的访客的一切后续访问行为所产生的PV数。
二、店铺流量访问来源中相关数据定义
7 ~9 x  Y4 }' T1 u' R1 s1、淘宝店铺搜索：是在淘宝搜索店铺进入您店里的流量。
2、淘宝搜索：是在淘宝直接搜索宝贝进入的。
& q8 u5 D0 Z( R$ O3、淘宝管理后台：是从淘宝官方管理后台进入的，例如买家已买到的宝贝、购物车等。
4、淘宝信用评价：是从淘宝信用评价页面进入的，例如从买家的评价的宝贝信息登录您的宝贝。
* r) @1 {! Y* o, i7 j4 g# _5、淘宝其他店铺：是从您以外的其他店铺进入，比如友情链接里的店铺进入。
- {; x+ H2 E1 N* E: r9 e) y6、淘宝收藏：是从买家的收藏进入您店铺的流量。
8 U  o2 Z7 I, }7、淘宝类目：从淘宝官方分类页面进入您店铺的流量。比如：鞋子。
8、淘宝推广：淘宝推广广告推广来路。
9、直通车：淘宝直通车的来源，有的时候会显示为：tmatch.simba.taobao.com
10、淘宝看图购：从淘宝看图购进入的流量，看图购就是进入产品类目
以后有那种都是大图的。
11、淘江湖：淘江湖进入您的店铺流量，显示为：
jianghu.taobao.com
) Q6 ~, F. d6 N9 J12、淘宝空间：space.taobao.com，有可能是有人在空间里加入了你的连接，也有可能是你自己做了宣传。
13、淘宝首页：淘宝首页这个很少见，基本上也是参加活动后轮换显示的，然后被一些人看到点击进入了。另外就是右侧的“猜你喜欢”，有的客户访问过你的店铺，然后他到首页后有一个猜你喜欢，可能从这里就又进入您的店铺。
14、淘宝频道：就是淘宝的类目频道，类似于：鞋子。
7 L* |" V' X- m8 h. l* F15、淘宝站内其他 ：是淘宝站内的其他地方进入的，也就是除了一些主要的，其他一些未分类的地方进入店铺。
, e% b8 h6 p- k16、搜索引擎：是说客户从搜索引擎搜索到您的店铺进入。比如google 百度 114 bing等等。
. E. A, N, V# k8 T1 \' C17、直接访问：直接访问就是客户知道您的店铺或者在本地保存了相应宝贝的连接（本地收藏夹等），直接在地址栏输入后进入您的店铺。
18、淘宝商城首页：来自于商城卖家的友情链接
19、其他：
0 S* J9 _( W+ x4 Stmatch.simba.taobao.com 是淘宝直通车推广来的链接
z.alimama.com 是阿里妈妈广告推广
cn2.aserver.yahoo.com 是淘宝的品牌广告
www.alimama.com 指来自于阿里妈妈网站
mckinley.admin.taobao.org和main.admin.taobao.org都是指淘宝的CRM管理后台
4 Z/ d/ H+ O% n. P# ?' }4 a三、换算公式：
1、老客户=回头率*客户数
, b6 @+ d- h. J2、新客户=客户数-老客户
3、转换率=客户数/UV
9 I( S  c' I- k5 K4、PV利用率=客户数/PV
5、客户增长率=1-（当月客户数-上月客户数）/2个月客户数总数
6、页面打开率=从首页点击进入宝贝页的次数占首页浏览量的百分比。
该点击率越高，说明用户对首页上该宝贝页入口越感兴趣。
, U/ E7 X2 s0 i' G* T/ h6 J" M7、收藏率=当天的收藏数/当天的访客数（UV）
8、跳失率=只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比
该指标不显示今日数据，只能提供昨天及以前的数据。最近7天、最近30天等数据则是计算前6天或前29天数据。
9、回头率=指回头客占店铺总访客数的百分比。