温故而知新——虚假交易处罚条例

最近阿里查虚假交易查得挺严的，被抓到肯定会受到不同程度的处罚，到底如何处罚呢？很多卖家还不了解详情，我们一起来看看吧！
  S2 f! L& M: T2 ]' @9 o; t
# ^4 d" P; {" _6 z8 t
7 O  R1 X% d0 `! P3 s5 v' g虚假交易处罚针对的是订单而非商品，有两种情况：

+ R6 [$ L/ F3 G
1、一般违规：
- t8 B" [1 r( d# ^  k6 d; I+ L/ g系统排查到店铺存在异常的订单，会提示清洗或者申诉。
& \8 J5 I) @* w
( u0 U+ T# `" a


1 _1 W' @9 \" |" s9 O. ^不申诉或者申诉不成功的：
- o# c3 P7 v5 T6 _5 i! z; L1）第1、2次违规，且笔数不超过96笔：
a、扣0分。
b、会删除相应违规订单的销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
6 O8 F" C2 R2 e+ t
1 U6 t- R# I8 m: M
( y4 g9 R; ?. E
( G4 w9 h- P! A7 k3 M+ z+ j) H. t
- q8 `/ y' x. m# O2）第1、2次违规，且笔数超过96笔：
a、扣12分。
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
5 D' Y; P9 ]1 A  j2 Yc、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚，同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。

: W5 j0 \: y' |( [5 y3 [  k

6 r- G  `6 J; P. g2 `2 H& ?3 S
# {3 E* |/ ?4 m  c3 P3）第3次违规，且笔数不超过96笔：
a、扣12分。
7 L7 l' S; z, i2 l7 r; i. S* Wb、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
2 a" h4 D  \; `1 [. t9 _c、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚，同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。



. U: f; O& d" e9 ~* W
1 ]! ~$ x6 v5 y) G4）第3次违规，且笔数超过96笔：
a、扣48分。
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
c、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚，同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。
5 T+ F; E* [4 U. ~7 m0 N



" s$ y7 ]: J( o5）第4次违规，不论笔数：
a、扣48分。
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等（不包括中差评）。
4 K2 F, Z* j3 hc、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚，同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动，比如直通车等，具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。
, D& F! _0 g" }$ K/ c! z＊可对照此图，配合上面扣分情况对应的结果和影响

) O. _" H* S9 D/ ?0 ?/ m
2、严重违规
包括但不限于：
1）研究规避淘宝监管的虚假交易新模式，并加以传播或应用；
5 R  ?- i8 W2 X2）虚假交易情节特别恶劣，造成极不良影响，如短期内大量炒作等。
9 i4 B/ F* d0 a) o



影响：
, }, T0 E, Q& \& s& p虚假交易严重违规扣48分，不支持申诉，账户在处罚生效之时起30日后永久冻结。
$ _' t9 [6 a7 `3 C
4 K2 r: _  Z! D$ t9 ?7 `


; l9 A. h1 ~! S4 V8 a" o/ Q. G常见问题：
. T+ F6 p" D8 t3 M0 j! U1）虚假交易处罚是“申诉前置”，先申诉，不申诉或申诉不成立才会处罚。
% p: g2 \$ ~9 Y  ?2）虚假交易处罚不会对商品进行降权。
3）屏蔽期内会屏蔽店铺，屏蔽期过了之后店铺就会恢复正常。
( K. b7 b6 [& E7 y' q( V4）一般违规48分也是不封店的，而且本年度的违规记录和扣分情况会在年底清零，之后年度没有影响。
! D" g- w$ X% g" v+ J% {



点评：被判定虚假交易，不要火急火燎，先看清楚是怎样的情况，再处理。
7 a+ s4 g4 ?" q) N

非常有用，谢谢了

真的是很有用的