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[其他] 店铺扣分降权怎么办,6招让店铺更上一层楼

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大佬 发表于 2018-2-27 10:37:54 | 显示全部楼层 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
年底,是一个幸福的时刻,不仅元旦小长假即将到来,连一年365天,天天过得心惊胆战的淘宝人也迎来一个特殊的日子——淘宝评分清零日。众所周知,淘宝会在每年的12月31日24:00分会对符合条件的扣分做清零处理。具体处理如下:( k- i$ a8 S) U' K4 `+ A
违反一般违规行为即A类节点处罚,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。而12月31日24:00分之后,一般违规扣分就会全部清零(小于48分),而对于严重违规扣分(大于或等于48分),即将给于店铺永久封店的处理。  h- ]  ~9 n/ d. F5 Q+ K8 N( w# @
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3 R/ Y' M0 j( b, s$ ^

7 e7 g9 q. @& d6 l
. h$ ?# T; p& W4 l1 m- S3 t * i0 K$ s2 y9 O& ], |; N  Q

! v' ~; |0 A. `; f3 M' A店铺的单品违规、以及店铺被投诉扣分等都会对店铺的综合质量得分有很大的影响,从而快速的影响店铺的自然搜索排名,流失了大量的流量,进而店铺转化也更不上去。所以就有不少店铺选择开直通车,但每天花费了大量的钱,店铺转化也跟不上。所以,店铺评分的重要性还是显而易见的。那么,被扣分降权之后,我们有什么快速恢复的建议吗?
) o6 y8 R3 c8 Q9 V/ Z7 h+ g8 f. R* m  q: g

8 ~% c' u# `) q" R9 p7 N$ K* `: ?2 o1、优化动销率  t: x4 T/ F# n, L
把店铺内没有销量的宝贝全部下架,再持续而稳定的上新,慢慢抵消违规所带来的不良影响,从而提高店铺的综合质量得分。$ S1 N0 A3 t; Z( p; @

1 ]! Y* Y( e; j+ A( B! [

( Y8 d; I3 C9 L" L) }- a2、店铺上新
. X3 @5 V+ E% A8 m/ X- u! N虽然店铺被扣分降价了,但店铺的新品还是可以继续上新的。所以上新的时候可以参考生意参谋寻找店铺的成交高峰,从而固定时间安排宝贝上架。另外,需要注意的就是,在宝贝上架之后,24小时之内一定要破零,必要时可联系老客户,给于上新优化。( @$ A% G9 W8 U# f/ y
, M0 w" _" c6 ?
" V& Q8 b2 R) u9 y* w
3、提高店铺客单价) ?: O. s3 m2 w) ?
之前我们也有提过客单价的重要性,而且客单价在店铺被扣分降权的情况下则越发重要。我们可以通过组合、搭配的优惠进行捆绑销售,从而提高店铺客单价。
2 Q& o9 |( T  j$ F+ Y  @( F. W/ M3 \0 l/ m
: l# a& O  C5 S2 I" K! P
4、提高店铺回购率  u% N8 }; D8 b) T' g4 f8 W2 \* I
对初次购买店铺产品给于好评的用户建立档案,当店铺上新或者有活动的时候,可以联系老客户,给于一点的优惠,从而提高店铺回购率。" {. A: P3 _0 r
: W! t% g2 `: `# S0 ^
4 C0 V+ e* _8 L' B# S
5、直通车、钻展& `( T9 ]7 x, T6 m8 l! v
这累付费推广带来的流量是最明显也是最快捷的,我们可以结合二者进行推广,给店铺带来更多新鲜的血液。% W( c* ?8 h! v+ w
+ \, p4 f& Y' S( g
1 _) Z! n, c! Z. l
6、店铺装修0 t  v9 ?, v! u
这里并不是说要对店铺进行一个大规模的修改,只是我们适当的添加一些暖心的文案,和一些与店铺品牌形象相关的广告语等,向客户传达一种专业又贴心的服务。* V2 ~1 Y5 q" D
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