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2020年初突如其来的疫情,让电商直播火了一把。在嗅到契机之后,很多商家都开始准备要加入其中,那么在电商直播要注意哪些问题呢?. m1 L' o/ G4 v) A9 H
一、要懂得错开高峰期直播2 E& |1 T# ^1 T
想要冲击直播,就要懂得错开高峰期直播。直播高峰期时,如果说直播的竞争优势没有那么大,那么自然和人气就没有那么好。选择错开大咖直播高峰期,尽管可能人数没有那么多,但是却会有更多的人关注到你。% b1 ^7 j4 U i
二、判断什么样的产品合适做直播
! d3 Y! K5 n# Y- s' G2 p* J' A. C6 G我们在各大平台的直播间上看到的大多数产品都是标品,比如厨具、休闲食品、手机等等,还有一些非标品,像什么珠宝玉石、字画书法、服装之类的。
" q6 a4 D* U# Y% @0 ?标品适合直接线上成交,但是竞争大,没有价格优势的话,比较难干得过竞争对手,还有那些网红主播。
) U: l& @) u! \: N; S2 k非标品就存在差异化的优势,像有些网上买卖二手车的,虽然价格也确实实惠,但不同品牌、不同款、不同配置、不同年限的二手车,是不存在统一价格标准的。7 P4 s4 W7 S H% @# u. }& @4 {% E: A
三、选择合适的直播平台
* ~/ h( x* u- q3 U8 F目前比较火的平台有抖音、快手、淘宝这三个,其它的京东、拼多多、苏宁那些还没火起来,对于商家来讲,分两种情况来选择合适的直播平台。
9 N) j; {# U+ X, P% B, W一种是有网店的,那么淘宝、京东、拼多多这些平台反正都有开过店了,优先选择这些平台进行直播,前段时间拼多多直播的官方运营也找到了老马,说明了一些扶持政策,所以早做还是有红利的。
1 Z3 J& u( `4 F3 u2 g/ }* p另外一种是纯粹线下的,对电商完全不懂的,那小编建议选择抖音、快手这两个平台,只是这两个平台的内容输出的难度不低。
- u! c- \8 c3 p3 c# j四、主播话术要过关
6 v) @* E0 d4 b: v" R% N4 l电商直播的本质是为了实现产品的推销,想要把产品更好的推销出去,就需要准备直播时候的演讲话术。主播需要对销售的产品有足够的了解,并且要对产品进行试用,总结出自己的心得,商家要准备好产品销售的文案,通过语言,精准的话术来刺激用户产生消费的欲望,这就需要在撰写话术之前,深度挖掘用户的痛点和需求。
/ M9 E- G F% H# L, V五、直播前要懂得造势2 A0 a8 X0 b( L$ Q
直播如果之前不懂的造势,不懂得宣传,恐怕你再好的内容粉丝也没有多少。可以先告知粉丝福利有啥、优势什么的、突出主题懂得,还有懂得推广。如果说客户群体是年轻白领,可是你却推荐一些可爱俏皮的卡通服装,那么自然成交就难。* z, B5 R2 T5 F) Q- l4 _/ k
六、直播一切围绕成交5 M+ H& j) B5 z A
直播过程中,一切的目的都是希望客户成交。如果客户只看不买,你的直播也就白费了,所以一定要让客户实现边看边买。) s8 ]( P- u# a2 R3 S, r+ O
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