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标题: 虚假交易怎么申诉 [打印本页]

作者: 上海庐冠计算机    时间: 2023-8-24 17:32
标题: 虚假交易怎么申诉
1.首先准备物流凭证 没有的话去KB网或者找熟悉的快递去帮忙生成下  注意  物流一定要有重量  准确的地址  (ps 你们平常SD最好拍a发b  不然直接发KB 很容易死)
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& q! ?( V! Z$ m5 J" ]2.提交申诉凭证分为二步。
: H( L6 e4 q+ }+ ~; L3 _% C第一步、选择正确的申诉场景(系统匹配的除外),敲重点,选择了正确的场景才能看到正确的申诉凭证要求,若您的商品有售出,一定不要选择无进货场景哦!
% `) L! x7 K/ b" S. Q第二步: 选择正确场景后,系统会匹配该场景需要举证的凭证,按照凭证要求上传凭证! @2 u; A9 s& _0 [
虚假交易申诉凭证示例汇总
- G4 R; `( E1 f( y% |) N) n说明:红色小星星的是必须提交的凭证,仔细对比要求说明进行提交,确保一次性上传齐全,最后点击【预判并提交】-【继续提交】
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/ V$ z5 A# P8 `' m- v& I% d" i: D( t3.如果申诉不成功可以去互联网投诉中心直接投诉淘宝这样 淘宝会给到你第二次申诉的机会
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虚假交易为什么申诉不通过?9 x* D# w) A9 ]4 U; ?9 {8 O# X- K1 v
申诉不成立的常见问题包括但不限于以下原因:( {8 f- P. r( q5 u% J
1. 虚假发货:您交易中存在发货物流异常的情形,如使用虚假的发货单号、发送KB件等行为。$ b5 |! ~  f0 M0 g
2. 亲戚朋友购买:您交易中存在亲朋好友、公司内部同事等相互进行线上购买、买家自己注册多个马甲小号、购买自己发布商品等行为。! ]3 F8 u! L! Z& r, l
3. 综合判定虚假交易:申诉从交易双方账户信息、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度综合判定,您的账户存在第三方协议炒作行为。
( P# w# \7 A7 q. n) Z- T& G4. 凭证缺失:经平台核实,提交的凭证不足/不满足要求,需要按照退回原因补充完整的凭证。
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