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[手淘] 手淘首页流量不理想如何解决?

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bcwj2016 发表于 2019-11-2 15:34:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  在操作首页的过程中,很多商家会出现断流现象,不知道流量来了如何维护平稳增长,更不知道断流之后如何解救,白白造成流量浪费。当然,手淘首页流量下滑是有多维度原因的,所以还是要具体分析。' `1 K2 ^) b& D% O' E
  手淘首页流量下滑一般有这几种情况:$ @/ |- ]7 e* L- F0 V- G6 `
  1、大盘整体下滑9 ~3 }; w& [0 H+ L+ }- k+ B- G
  大促过后或者季节性强产品,在某个阶段势必会存在下滑期。解救方式:做好产品布局,季节性产品提前准备新款做引流。
" K! U# i/ T" n- \" u  2、店铺人群标签不精准/ t8 w8 m7 Y) l- O+ N% g
  手淘首页主要的流量入口就是猜你喜欢,首先我们要知道为什么你的产品会被推荐到买家面前,是因为你的产品标签与买家标签能匹配到,所以才会推荐。! j5 v, ^! l: H6 @- M  Q& ~9 k
  相反,如果你的店铺标签都乱了,淘宝就抓取不到你的产品到底要匹配什么样的人群了,这样就会导致你的流量下滑。7 B( r5 L) R) W  P$ U* `) F& c
  3、店铺层级上升或者下降
( ?# Y0 ]# u, X  店铺层级的下降流量同时也会下滑,这个大家也都容易理解。那么店铺层级上升,竞争对手也强大,店铺优势也越来越不明显,所以流量一般也会遇到一个瓶颈。" n8 G* R' Z5 F
  所以我们店铺出现问题的时候也要针对不同情况去做不同调整。不管是流量上升还是下滑都要去做好维护。# }2 S. `. S- q, A3 m9 B' M- R4 A
  4、坑产不够——补坑产/ K+ M* t& w0 d( ^& C
  首页有个平坑产的方式,比如一个链接前三天的首页坑产是1000块,后3天的坑产掉了一半,这属于流量腰斩,可以使用平坑产的方式拍一些大单,强制维持坑产,这种方法有40%的成功率可以拉回来。
9 j( R) K$ X+ x/ W& ^5 V  5、转化跟不上! B* m1 Y" F; }8 H- V! C# C( ^
  转化跟不上的大多数原因是客户打标方式有问题,前期找不到产品,可以先给买家打短期标签,如果还是找不到,就打开直通车定向,首页容易找很多倍。
+ e& h: g/ D. v# Y. Q  6、转化太高2 C: s; H. i+ q# u1 h8 U. K
  这是商家最容易犯的错误。4 ~" _2 L4 Z: s# V# c- f
  宝贝在入池前可以转化高点,10%-20%都没什么大问题(视类目而定),但是在入池之后,如果试图长期保持高转化来引爆流量是很难的,一个宝贝如果长期高转化,久而久之系统会给打上高转化标签,一旦你的转化跟不上,流量立马就掉。
% K# r. B3 q0 Q3 ?* p3 F5 R/ N  解救方法:慢慢地调低转化率,一点一点往下降,观察流量是否稳定,稳定的话继续调整,否则提高转化。
6 w* ^' Q& F# J- _  整个过程需要统计每一天的首页和搜索的转化率,以方便看转化和两者的关系,原则上首页转化不要高于搜索转化,否则会导致流量停滞不前。" p. b) \3 P' f) |' D  q9 [
  7、流量急速下降/ }6 D/ Q( [6 ~% m/ V9 l2 S9 n1 q) H7 T
  流量急速下滑主要原因就是前面冲的太猛造成的大起大落,这种情况只能死马当活马医,风险比较大,也比较难拉回来。
5 \% ~& y+ c; W9 |% z2 P  8、流量暂时下滑
3 a$ H* m$ o% M  搜索人气广告不够导致流量暂时下降,只要不是腰斩,没什么可担心的,继续维持好数据即可。* C5 |  O* N6 t/ A; T1 M
  9、人工排查. ]) b+ t# q' i7 }: [7 m
  9-1:图片牛皮癣+ g$ _( v! k7 Q  d% u
  有些类目,牛皮癣会造成流量突然就掉了,后台还不会提醒,打电话给后台的技术人员可以得到断流原因。之前有个做零食的朋友,就因为主图上写了“今日半价”四个字,被系统排查导致流量从10几万掉没。; G: h  T( S4 A" a
  9-2:删除sku
8 {  J  i( a5 \7 Y8 }  跟搜索一个道理,每个sku、每张图片都累计了权重,如果删掉销量高的图片,权重支撑点就没有了,可能会导致流量崩盘,但是增加sku是没有问题的。/ X* E. H/ \; k* t& G% I2 Y( m
  9-3:发货速度! ~/ l7 i1 ~, n3 A4 O
  发货速度慢有时候意味着收货人数在某段时间内异常,也会影响流量的稳定性,现在首页对服务的要求越来越高,低于4.6不可能报上首页。
  `& r4 I' A9 i+ X7 T4 p  9-4:九宫格图
4 U- e8 n3 {4 O$ n% K4 H  九宫格图点击率确实好一点,但最好不要使用,这类主图很难爆首页的。
3 _" F! C2 k. o# L- q% m  9-5:类目擦边球限制
! ?! V2 e: E, \6 ]  指的是牛皮癣或者功能夸大的产品,这样的产品也会被人工排查或被消费者投诉,造成流量下滑。
& o6 j4 x7 J. M0 ]8 h0 Y  10、类目首页流量被切
3 B4 U' L, y6 r8 Y# `# f  类目首页流量被切指的是:三级类目各项指标原本都很好,但其他类目出现竞争优势更强的商品,淘宝就会往其他类目倒流,这时候要学会迎合系统,否则被切掉之后,不是你想操作就能做的起来的。
3 U6 x* l8 z/ X  r* F. i) u  11、竞争对手的冲击4 C1 ^( Y3 L5 N5 |7 T0 Y$ [( ]! H( ~
  小类目竞争对手的影响非常大,不仅要看对手的数据和增长趋势怎么样,还要看他是否利用你的店铺来打标,吸你的流量。那如何避免这种情况呢?' l- N% k) N( E9 {
  从竞店分析中流量流失来盘查对手,大量流失的店铺中的链接就是跟你有竞争的,他可能是用你的店铺来打标,可以警告对方或者尝试与其沟通。& b( z- h, ~5 o# S" Z
  暂时就分享这么多吧,抽时间总结点我犯过的错误,给大家排排雷!
. |6 X7 e, w* ]9 M- W  其实做淘宝并没有那么难,掌握好了核心,避开雷区,还是能够抢一部分流量的!双十一在即,预祝各位商家大卖!
6 v! }4 Q6 A* e3 T; L% R
. E+ @% [& W7 G2 R  p' F

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sdsdft 发表于 2019-11-4 16:40:36 | 只看该作者
首页流量不稳定,学习学习
, I8 L; T" N/ R7 k# c! I
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