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你的店铺体验分做上来了。但是如果发现一个问题稳不住，我们都知道体验分的考核是要去从以下几个维度综合去进行考量的。今天详细的跟大家去进行拆解一下。( [ h- y/ @5 |. `5 I; R7 C( _* i
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我们能做的就是提供优质的产品和服务，控制退货率和纠纷率，加强客户关系的一个管理，提高店铺流量和商品的一个转化率，关注用户的评价和反馈。你千万不要用一些以次充好的货。在整个抖音里面去进行发货，这样你的体验分一定不好。8 H. I! b, m) I- p
- Z3 ~& c" F, t# W8 j. D+ T! r' y所以稳住体验分对于抖店商家来说非常非常的重要，因为它会直接关系到你的整个产品在平台里面的排名以及店铺的权重，甚至体验分低了，直接可以让一家店铺嗝屁。) S8 `- Y% D7 _2 c4 m( m
那么哪些技巧能够帮助商家去提升用户的购物体验，增加用户的满意度，从而去维护体验分？
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所以我们一定要考虑，不管是客服呀售后呀描述呀，等等这些东西都要去做维护。同时最好在店铺里面去上一些长期稳定的福利品，帮助自己的店铺体验分去做维护，自然而然的你的店铺就会有流量。成交来了，利润来了，那么你做店铺的目的也就进行达到了。
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其实从根本上面去说到底抖店本身就是一门生意，我们做生意，一定把本质给搞清楚，不然你根本就没办法做好生意。8 [- H! A) i5 `
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