遇到难缠的买家大家都是怎么处理的？

超级小白白 · 发表于 2023-9-12 22:10:06

遇到难缠的买家大家都是怎么处理的？

神秘人物 · 发表于 2023-9-14 17:29:52

遇到难缠的买家，我们应该以耐心和理解的态度来处理。首先，我们要倾听买家的问题和投诉，并尽力理解他们的需求和不满。然后，我们可以尝试解释产品或服务的情况，提供合理的解决方案，并尽量满足买家的合理需求。如果情况复杂或纠纷无法解决，我们可以寻求上级领导或专业部门的帮助，以确保问题得到妥善处理。总之，我们要保持专业和友善的态度，通过沟通和解决问题来维护良好的客户关系。

白马王了一 · 发表于 2023-11-3 14:52:15

在难缠的客户你让他意识到讲道理的重要性他也没办法的，这取决于你的心态稳不稳，你不能调动客户的情绪那只能被牵着鼻子走，那么这个问题就无法解决，如果你有足够的耐心引导客户，即便最终维护失败那责任也不在你这边，占这一个理字，至少在规则上不会吃亏

16621151741 · 发表于 2023-11-4 15:53:41

能赔就赔，不行仅退款

球球in · 发表于 2023-11-5 16:20:13

在难缠的客户你让他意识到进道理的重要性他也没办法的，这取决于你的心态稳不稳，你不能调动客户的情绪那只能被牵着皇子走，那么这个问题就无法解决，如果你有足够的耐心引导客户，即便最终维护失败那责任也不在你这边，占这一个理字，至少在规则上不会吃亏

球球in · 发表于 2023-11-5 16:20:16

在难缠的客户你让他意识到进道理的重要性他也没办法的，这取决于你的心态稳不稳，你不能调动客户的情绪那只能被牵着皇子走，那么这个问题就无法解决，如果你有足够的耐心引导客户，即便最终维护失败那责任也不在你这边，占这一个理字，至少在规则上不会吃亏

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