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问大家版块是影响转化很关键的一个点。根据淘宝规则,该功能不支持删除。
* t) o1 z) g8 {- o店铺中负面评价的问大家,是对宝贝转化率的“隐形杀手”
& l% A" A2 ?, D0 v$ L$ [相信很多商家早已经开始着手布局问大家,可见置顶问大家的重要性,今天我们就来聊聊淘宝卖家不可忽视的“问大家”。% I; E4 `7 m% x! J. ?. l. T: U0 ^
问大家问题的排名靠前与问题的权重有关,我们可以通过人为操作的方式,改变问大家的权重,达到我们想要展示问题靠前的目的。
8 Z% F; r# Q1 I“问大家”排序规则:6 [. F$ H" j% m0 K7 W& d& P
1、账号的等级* Z3 }" h O* \0 W
和评价系统相似,你的淘宝账号等级权重越高,就会有更大机会被置顶展现。- @5 \ |- F1 O( ^+ O. y1 S- V
2、号积极度
2 A/ I, U! s- \/ U" Y5 T受千人千面个性化的影响,如果淘宝推送给你问大家,你积极回复,并且回复率也很高。那么你的回答也会被优先展示,问题也会被置顶。
# @& V; ^# w8 [3、回复的关注度; [. I# P. C3 V' u5 \& d6 p
关注度=点赞数+互动性+回答字数+关注人数等。这个很好理解,以上数值越大,置顶权重越高。0 F! K: X+ r% c- J. L
4、问题回复时间$ L& f' y; v+ T! ~7 C9 D
问大家新的提问,新的回复也会被优先置顶。4 l7 n. B4 @* n3 E5 }$ g. t
相信很多买家在购买下单前都会看问大家,当置顶的都是优质问题和回答时,可以大幅度提升产品的下单转化率,提升销量。# G8 O( G! T% h0 D: k, [
今天和大家讨论的是“问大家”的一些分享,希望对大家有帮助。
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