安全问题不能重新开店

因被判出售假冒产品被扣24分，店铺被封店21天后要重新激活店。在激活的过程中淘宝要求上传身份证，报纸，户口，按照淘宝要求上传证件后，因安全问题不能激活成功，主要问安全问题是指（包括但不限于以下几种情况）：
- 您涉嫌使用他人证件提交认证，与淘宝开店需【本人证件】的规则不符；      但是本人没有用别人是用自己的。
- 您已开过淘宝店铺，且存在借用证件提交认证的行为，与淘宝【一人开一店】的原则不符；  但是本人没有用别人是用自己的。
- 您已使用本人或他人证件开过淘宝店铺，且店铺因【违反淘宝规则】而被终止服务；
- 以及其他淘宝认为存在安全问题的情况，请知悉！
请问有办法开通吗！求助求助