天猫（淘宝）卖家出售假冒商品被处罚后具体处理步骤

一当天猫店铺或者淘宝卖家被出售假冒商品处罚后该怎么办？

1、点击卖家中心---体检中心----出售假冒商品，点击查看原因。查看自己被处罚的具体违规原因，包括违规编号，处罚分值，违规原因。

2、如需申诉，点击申诉按钮，根据自己选择的申诉理由，提示需要提供的凭证进行申诉。申诉后关注3—5个工作日审核。

3、如申诉退回，需要在5天内进行补充凭证申诉，如申诉不成立，将无法再次申诉。申诉只有一次机会。

4、目前出售假冒商品已经开通在线服务渠道，如您针对处罚、申诉、店铺影响及处罚相关问题的疑问，您可以打开淘宝网首页---联系客服---自助服务---违规受理---假货被处罚方，找到对应处罚，点击“查看原因”后再点击“我有疑问”查看。

二、被出售假冒商品处罚后，对店铺有什么影响？

1、因出售假冒、盗版商品，每件扣2分（3天内不超过12分），具备特殊情形的，只删除不扣分，累计达到12分，店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天。

如您店铺累计扣分达到12分，店铺屏蔽7天，无需考试，限权期间，请您自检店铺其他商品是否正常，如有问题商品，请立即删除避免再次处罚，7天后重新上架店铺商品。

2、卖家出售假冒、盗版商品，每次扣12分，限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。

如您店铺达到12分，店铺屏蔽14天，无需考试，限权期间，请您自检店铺其他商品是否正常，如有问题商品，请立即删除避免再次处罚，14天后重新上架店铺商品。

3、 卖家出售假货、盗版商品且情节严重的，每次扣24分，删除店铺，下架所有商品，限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。

4、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分，查封账户、限制发货。

5、如需解冻消费者保证金，请您进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。

6、如您的店铺被删除，需重新创建店铺

三、被出售假冒商品处罚后，对参加活动的影响？

商品促销、活动对大家来说是推广的好机会。在活动中可以展示商品、获得大把流量和销售额。所以一直都是广大卖家朋友热衷的。但如果店铺连活动的门槛都没迈进，那只能看的别家的宝贝。小二就列举几个淘宝网常见的大型活动报名规则：

1、 聚划算：报名活动第一条就是：所有店铺不得有严重规违规行为，因一般违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，被屏蔽期间不得参加活动。

2、 淘宝清仓频道：集市店铺报名规则第8条： 无严重违规扣分。

3、天天特价：店铺要求第7条：B类侵权（发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物）扣分为0分。

4、天天特惠（you而美）：

    第7条：B类侵权（发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物）扣分为0分

高手云集

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