运营思维到底是什么，多问一句为什么就想通了

我们今天用一个非常简单的方法告诉大家，运营思维应该怎么去培养。哎，你像我们以前讲到运营思维的时候，可能会告诉你，哎，我们应该有数据思维是吧？我应该有业务思维，我应该有用户洞察思维，这些确实很重要。


但是对于我们刚刚入行，哎或者说一到三年的宝宝来说，就是你听完可能还是不知道应该怎么去做。那我们今天就教大家非常简单的一个方法。我们每次接到任务工作的时候，我们先去问自己为什么。


大家不要小看这句话，就是当你啊从接到任务就开始执行变成我慢慢开始思考为什么的时候，你的运营思维其实就已经发生变化了。而且你会发现，就是当你开始问为什么之后，你很多工作已经找到思路了。


第一步就是做之前，我们先想清楚为什么。比如说你的领导让你每周去策划一场会员的社群活动，那以前你可能会觉得反正每周都要做活动，那就按之前的一些流程想个玩法，设置个奖励是吧？


发发通知，活动就结束了。但是呢，等你开始问自己我为什么每周要做这场活动的时候，你会发现。


原来公司不是说为了办活动而办活动，可能是希望通过这个会员日让会员持续的去参与，保持活跃，愿意经常回来。那这个时候你就理解了，你自己负责的不是说这一场活动，而是会员的维护和活动的运营。


那这就是你这份工作背后的一个业务价值。而且当你想清楚你的目的之后，你的工作思路是不是一下就打开了？以前你可能知道，哎，我每周要做一场社群活动，但是现在你知道了，我的核心目的是让会员持续的去参与，是吧？


那我是不是不一定非要用原来的活动形式呢？那你还可以考虑会员积分兑换专属权益成长任务或者针对长期不活跃的会员做一些唤醒活动。那只有你能够解决问题了，你是不是就有更多选择了？


你就不是一个机械的执行者了啊！这就是第一步的一个为什么。那第二步就是说做的时候去想为什么。那接下来你就要思考了，既然目标我是提升这个会员的一个活跃，那我到底应该怎么去做，是吧？


比如你准备策划一场一个打卡活动，那这个时候就不能说只考虑。


打卡到底用几天是吧？我要送一个什么礼物？而是你要继续问我为什么选择了打卡活动？我们的会员真的愿意参与吗？是吧？他们不活跃是因为不知道有什么活动，还是说觉得这个活动没有吸引力？


那如果说大家只是忘记参与了，我可能需要做好提醒，是吧？那如果大家本身就对这个活动没有兴趣，那你发再多啊，你做更多场是吧也没有效果。


所以你会发现，当你知道自己为什么做这件事情，你就会开始思考什么方式才是最合适的啊，最能解决这个问题的，而不是说别人做打卡你就做打卡，别人抽奖你就抽啊，领导让你做打卡你就做打卡。


所以说这就是做的时候去问为什么。那第三步呢就是说做完之后我再去想有没有达到目的。

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