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淘宝直播中,商品的介绍,哪里才是粉丝想要知道的重点,如何才能通过商品的讲解吸引粉丝的需求欲望:
0 O* r- @ F; E: z/ d2 Z3 Z( y j1、需求引导. n" T9 k2 K* x( u( n
通过挖掘粉丝的痛点,让粉丝“身”有体会,通过商品的使用场景描述,放大粉丝的痛点,提升对商品的了解欲望。
$ k$ W8 P# P; `$ T' x0 ?5 L2、产品介绍" a: }6 m8 o6 u" O
在介绍产品的时候,尽可能从规格、成本、材质、色彩、触感等几个方面完整、系统的介绍,总有一个亮点会是粉丝的最爱。
+ J& I, R' C& N( o$ @! l3、品牌介绍
4 t7 q6 I0 A: U2 C* Y5 p I对商品的产地进行介绍,提高商品品牌的依托性,让粉丝觉得有保障;讲述品牌故事,让粉丝了解品牌的由来,加深品牌的认识。
, t# \0 [/ m* T, Q5 u4、服务保障2 C' y6 B$ u/ l4 \" I& n
系统的介绍商品的退换货,物流,售后客服等保障措施,让粉丝放心购买,安心使用。
! E$ G0 D7 y$ k4 `, D5、凸显价值
- V1 y2 S' }8 @- \. n除了系统的介绍产品,一定要重点介绍一下商品的凸显价格,一般都是从核心卖点、用户评价、商品设计和使用感觉几个方面讲述。
/ ~2 w( J' z) |6、价格优惠3 F; P2 U1 d5 J. M3 K% @9 c# U
这是粉丝对于商品最关注的一环,让粉丝了解商品的日常价格、直播间价格、优惠活动价格,突出限时抢购、直播间秒杀等优惠活动的重要性和紧张感。3 A+ t2 h# T7 S! d9 p
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