11月淘宝严打注意事项——电话排查

☆小小乔○ · 发表于 2013-10-2 14:17:34

淘宝最近很严啊。这段时间挂了很多店。而且淘宝启动了内部人工排查系统，就是小二打电话的问题。淘宝的系统漏洞难以完全排查到虚假交易，为了能弥补系统漏洞，淘宝内部已启动人工电话核实项目，该项目细节大致如下：以各种名义打电话给买家询问在XXX时间是否有在XXXIDXXX店铺购买了XXX宝贝，以期来进行核实交易是否真实。（最常见的是借以快递的名义打电话给买家，询问是否购买的宝贝不一定是本身的宝贝，有可能本身是鞋子却故意问买家是否购买了衣服）对应方案：sd一定要和信任的人或者有组织规定相互约束的会员之间互刷，并同时达成一致的应对电话来访的统一口径话术话术建议不要直接回答买了宝贝，建议要义正言辞反问对方从何处获取到信息的，并直接提出要控告淘宝泄露了买家信息，之后很生气的果断挂电话。以上很重要，一定要转给广大淘宝卖家。我几个朋友都有接到过电话。虚拟机刷的挂了，打电话给客服说是因为买家并没有购买此类产品，而且是问了不少个买家都说没有。还有精刷的也挂了几个。有的刷客直接告诉他们说是kb，帮忙代签什么的。希望大家多注意点。

创途科技 · 发表于 2022-4-6 15:02:51

假的

星辰大海168 · 发表于 2018-4-4 10:56:07

不是

水太凉 · 发表于 2017-6-15 10:30:51

不可能。。。。。。。。。。

mual2327 · 发表于 2016-5-20 23:26:05

对的，之前有接过，没买都说有买。。。

8875516 · 发表于 2015-4-25 17:41:12

怎么搞搞搞

来两个 · 发表于 2013-10-5 00:42:50

这是真的我就接到过

王晓飞 · 发表于 2013-10-5 00:23:30

被排查到了！！！

ss实物 · 发表于 2013-10-4 23:14:09

很多说这个是不是真的

殇ヽ · 发表于 2013-10-4 23:06:52

我们要知道了，才有办法应对他们！！

大量收评 · 发表于 2013-10-4 21:57:10

一般电话排查客服都会说一些什么呢？？麻烦楼主回复一下！！或者大家说一下自己遇到过的！

服装批发网 · 发表于 2013-10-4 21:57:07

现在都把淘宝神话了，但是现在越来越难做倒是真的

90后 · 发表于 2013-10-4 21:11:49

个别有可能性，个个都这样可能吗

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