龙虾电商落地

今天一个接近百人规模的电商公司到我公司来学习怎么用好这个龙虾。

他们预期的想用龙虾做的事情，其实是想做一些自动化的事情。

比如说客服自动化了，甚至紧急自动化了，或者说他的这个运营自动化。

但是我给他的建议就是，其实用龙虾的步骤，第一步不是想着去做这种骚操作，而是第一步先做非常简单的事情。

非常简单的事情就是让龙虾先认识你，通过你店铺的数据，通过你公司的人数去认识你。

所以给他的一个步骤，第一个步骤是干嘛呢？

第一个步骤就是先让他通过浏览器自动化登录你所有的店铺，去爬你所有店铺的一个数据。

当然这个怕数据会有一个固定的这个技能包，就要用我的假真电商的技能包，按照我这个技能包的方式去爬取你的店铺的数据，并且做第一次的店铺诊断。

你有多少个店铺，你有多少个平台都丢给他他都能去爬爬了数据之后，他第一步就开始认识你了，知道你这个是什么样的公司，你的业务是什么情况，然后你的产品是什么产品。

但是第二步需要把你们公司的人事，把公司的这个组织架构跟所有的花名册全部导入到你的龙虾，让龙虾知道你公司有多少人，先了解你的业务，再了解你公司的组织架构，了解你公司的人数。

然后顺便再做一个事情，就是让龙虾根据你公司的组织架构去生成各个岗位的一个龙虾分身，他接下来就会基于这个岗位去做整个公司的围绕这个角度去做思考。

第三步要做的一个事情就是让你们公司每天拉一个日报群，把这个龙虾拉到日报群，然后去点评你们公司的日报。

接下来他就会结合着店铺的数据，结合着每个人的日报，结合着你们公司的花名册，对每个人和你公司的业务有一个清晰了解，持续点评一周，他不是每天一个点评，他是会长时间跟踪的。

比如说这个人连续七天的写了日报，他就会根据这个人连续七天的日报了解每个人做了什么，他的工作的优点是什么什么工作的缺点，要优化的地方是什么，然后对应的公司的业务是什么，做了一个闭环。

有了这三点，他知道了你们公司是卖什么产品的，业绩如何，你们公司有多少人，每个有什么样的岗位组织架构，每个人做什么事情，对全公司的人货场有一个清晰了解的时候，接下来你的龙虾才可以去做一些自动化的事情，才可以去做一些事情。

然后这时候龙虾给你所有的建议就不再是像AI一样。

AI给大部分人的建议都是通用的建议。

但是龙虾了解了你们公司的店铺，了解你公司店铺背后的数据，了解公司的组织架构跟人跟每个人每天做的什么事情。

接下来给建议的时候，他甚至可以分配到人，这才是龙虾真正的价值，这才是龙虾跟AI的最大的区别。