抖店品退处理新方法

梦太晚616 · 发表于 2025-6-11 15:09:18

1.重新发货
找到品退订单，前往发货中心进行批量发货。首先下载发货模板，根据模板要求填写相关信息。寻找有物流轨迹的单号，用于填写并发货。发货后的48小时内，该订单将从品退列表中剔除。

2.异常订单
出豁免标识找到品退订单主动联系买家，协商申请退货退款。用户配合填写退货单号，为方便可以使用之前发货的物流单号作为货单号，用户填写完毕后，系统将在3分钟内为该订单生成豁免标识

3.差评处理方法

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