同行预警｜新型售后套路，大家一定要小心

各位做电商的同行，分享一个最近遇到的恶意退款套路，务必提高警惕！


今天已经遇到同样操作的两个不同订单了。


买家同一账号，分不同时间下单 2 笔独立订单，第一笔订单申请退货，等退款成功后，第二个订单再次提交退货退款。【重复上传上面这个已经签收、已经结算完毕的旧退货单号】，试图用同一个包裹，申请两笔订单退款，货品实际根本没有寄回。


大家审核退货退款时，一定要核对单号历史记录，留存开箱视频，谨防退货欺诈！


我也是在看到已签收未退款订单觉得可疑，我们经常退货的快递员，都是先派件，当晚或第二天签收，每个订单都是有包裹才退款原则。


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