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在我们做生意的过程中,总是羡慕那些销量万件的产品,内心认定这一定是一个爆款
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但是前天有人打开淘宝,突然发现:淘宝店和天猫店的销量都看不到了……
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0 E! i' @+ L# k6 U现在已经恢复正常,问小二,给出解答是,官方故障。5 e8 L" I" s5 F9 e& q7 S: A! [$ g
大家是否还记得两年前我们讲课的时候,说过的话,以后淘宝会取消销量展示
' q L4 S: D* M( S) }但是不管什么原因。我们要思考的是:万一真的取消销量了,店铺应该怎么去做?
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毕竟在2017年的时候,淘宝就取消过销量,当时是以月销热度指数去展现该商品。3 D! p& r; Q; ~& A. U8 ]& }
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所以,对于这样的事情,我们需要去了解几个点:
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1 d! C7 W& V$ Y) _. }- h1.取消销量的影响?
3 r9 O) k- `5 v7 A1 X/ y2 V2.如果实现,应该如何解决?
6 E+ R; b( W/ q- Z. J5 y3.“月销热度”是如何评估的?8 g0 I c4 [* r0 ^
一
' W$ q& [) |8 P% I$ `* y+ u; _取消销量的影响/ S) E: s& y# t0 ]# I- I
1.低价冲量打爆款将彻底失效?
5 G, ~# c& L8 I( z% F+ C销量高的产品往往会通过低价冲量,但往往这类产品并不符合消费者需求。所以只看销量买东西的消费者现在不多了。
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" ?; z# C2 ^8 X2 i# P+ c其实我们能发现,如今淘宝里销量高的产品,大多数是通过低价冲量,或者做各种活动产生的。
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但这样的产品常常不能符合消费者的预期,所以只看销量买东西的消费者现在不多了。他们慢慢发现,单纯参考销量购物并不会有很好的体验,从平台的思维来讲,每一次的改动,都是为了给用户更好的体验。
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9 a# o9 S* n; u加上现在已经是千人千面,每个人看到的产品都不一样。你的产品能否展示在客户前面,取决于你的人群标签精准度。
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所以销量如果一取消,月销10万和月销1万的差别就不大了,对那些长期靠低价冲量的店铺来说,是个致命的打击!0 A- L( Z! U6 V2 S, @2 g
& ?' P9 p' s8 G8 D2.sd、淘宝客失效9 E3 f+ u A f
有店铺一味地追求高销量,会用高佣金sd、做淘客的方式,亏钱也要抢占销量排序位置。
8 p5 h6 ~5 h) ?! d- Q/ W" m# p假如取消销量之后,这些就没意义了,花了钱产品卖不出去;淘客推广也不会被高佣低客单商品充斥。% a6 H2 d6 L9 r! m
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' i7 i5 N, E$ H5 _3 K) _3.新店新店更容易操作
; C7 F Q( @! y$ m利用合适的营销搭配推广,破零对新店新产品更容易。4 i# u0 g, O9 \8 R+ u
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如果实现,应该如何解决?
4 l& d: W: E' C: k9 J; h" D* E1.描述、评价、售后
9 {9 P2 P' f1 m! N2 S! ? _如果真的实现了,大家可能就更要去关心你商品的描述、评价,对自己的店铺售后服务也要更上心了。0 q; C9 F8 F0 Q( i
" x$ D/ p \, D* P/ X+ L这将会成为你后期商品转化高低的重要因素。
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8 K% G6 n2 N# N p$ E. {2.注重产品
5 Y9 ^( M8 z0 E对整个市场而言,取消销量,部分产品、商家将被拉回到同一起跑线,这样市场竞争也会变得更加公平。9 Y9 o4 E' t6 }3 s# \ v
- R. Z5 S7 F6 `5 k那拼什么?拼产品品质!
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. X. y8 g1 x6 m1 P- j这样大家才会愿意好好去选款、好好研究自己的产品,平台也会因此留存下更多的用户。
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# f4 R8 K d. ]; _$ Q" t3.运营能力7 }! h# N) q1 _+ J& g
有了好产品,也需要主动去提升自身的运营能力。
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如如何提升创意图点击率、营销活动如何设置、描述如何排版、视频如何制作等等
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- L( t! K' f% E也省的有些人整天去给“黑车”、“黑搜”‘打造爆款’交智商税了……/ {' x3 ~. w/ o7 d/ T* U
f, r, f4 W/ e- G9 Z( F4.官方活动
6 s9 b6 P# h( u0 z: B3 ]2 i官方活动作为一个巨大的流量入口,假如取消销量,报名的商家会逐步增加5 }1 A' Z: F" Z6 l) X* M, H! l
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想更好应对,一些活动的规则,条件,策划,你都需要去了解和布局。( }1 k; F1 _% ?' q8 B! T1 ]
) Q0 F( v* f9 B N: l三- B( d Q3 R3 Z! |+ { X
“月销热度”是如何评估的?6 u2 d2 e. M4 \$ U& ^" _) `& v
月销热度指数会在PC&部分无线端(包括WAP和APP中的部分无线商品页面)上线。针对不同的账户(商家&买家),随机展示月销热度指数或月销量,即同一款商品的详情页,A账户看|到的是月销热度指数,B账户看到的可能是月销量。- P) v" b2 l# p6 H' v, b
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月销热度指数是根据商品详情页月销量在叶子类目下的排名来计算,与商品所属的叶子类目有关,不同叶子类目下商品的月销热度指数不具可比性。商品详情页月销量在该叶子类目下的排名
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月销热度指数
4 l9 j. Y" T% Z/ f9 `前10% _5.02 N7 K, }& W* t* [
11%-20%_4.9
& W* }$ L) v/ [3 E6 O7 k: I21%-30%_4.8
* D) a8 X/ y4 |. U31%-40%_4.7/ v( W' ^" z4 c! c* }- [9 a' b1 Q
41%-50%_4.6% f6 ^ W, N s9 u- Z2 E3 ?
51%-60%_4.5
5 g! n5 R* K0 c/ `4 K7 F Z$ Q61%-70%_4.44 [7 w9 l6 N# f1 V
71%-80%_4.3
L6 m$ x4 L5 s2 |! k. `81%-90%_4.26 ^7 C# `$ a g; q6 y/ W) c0 v
91%-100%_4.11 ?! P; f- d: }- Z1 R" l9 F# D& K
9 I9 X r9 u: q# t# u这样的评估体系,会导致产品之间的差距变小。销量是几十还是几万,看上去并没有什么差距
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其实,平台暂时还不会直接把销量取消掉,而是会先弱化销量,最后再取消或者把这个数据放在消费者不太注意的地方。. P2 }$ L5 A2 q* `+ @
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在17年的时候,系统实施过一次,现在又出现了同样的情况?假如真的实现了,怎么办?% _' @4 m" H: N( M! ~" x
" T+ n( u( i7 O8 w8 m大家还是要回归到产品和运营能力上,才能打造属于你自己的核心竞争力。
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