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[运营] 告诉你打造爆款你必看的数据 大幅提升你创业成功机率

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1#
斌哥~~ 发表于 2016-10-7 14:28:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
2016年,阿里众多大会中,数据运营被列入三项核心趋势的其中一项,数据化运营也正式被越来越多的商家所接受。4 K/ p1 d" v! _7 r
如果你是电商从业者,掌握分析可以大幅度提升你的创业成功机率。
( Z3 [  d7 F. o. G) e今天我就和大家说一下,电商,那些数据是你必须要分析的。
1 y' v. E( t- d, s& H一、宝贝的前提准备工作2 b/ k& J  U$ n2 B+ Y* a/ n, c& \
1、选款  c+ k8 m9 U0 E
不是每一款都可以成为爆款的,每一爆款的形成都离不开数据分析。做淘宝最开始的工作肯定是选款,选款当然不能靠靠感觉,看感觉去选款基本都是耍流氓。  z; R4 j  r9 U7 V" F7 I
关于选款网上有很多的比较系统的文章,这里我就不复述了。做简单的方法就是,可以去看TOP卖家的次推款,这些都是比较不错的。
% l5 C( G) c4 H; j  E; Q6 G
% Z, t: S5 l8 u7 ?# ^, r. {/ ]) B

! `% w' Q, t# m6 ?, R# N, gPS:) D1 ~; B6 |' v
这里会有人问,为什么不是去做主推款呢?因为必然有很多人去拷贝那些款式,价格竞争会很大,一般的卖家把控不了,所以要去做次推款。/ q1 G/ X- X  T! F5 v6 i- ^3 N
2、测款
  j! }. v+ g4 R& Q9 r3 M4 q" x3 i4 [测款的目的主要是测试点击率、收藏率、加购率。测款之前标题优化的工作必须做好。
7 w. c6 u, \$ u$ G* Q测款可以用自然流量测,也可以用直通车测。自然流量时间会花费的长一些,直通车花费的钱会多一些。今天我们主要说下直通车测款。  o( v/ `2 F; ^1 C2 B& R
2.1直通车的步骤如下:+ c8 X! v% n5 N; H% `
A、准备好测试图片;7 s' m7 A: ]: E& }$ F
B、全部设置相同的创意标题(这样就能看出是哪里的问题);
6 A" A  s- F3 fC、数据分析,选出点击大于100以上的创意进行对比,如果数据能够更大更好,因为只有数据大,才更有参考性;! s7 d& Q* g  U1 L9 {# ^  k
D、然后和其他的图片进行对比,重复,直到点击率达到点击率均值及以上。
( h2 R8 d/ E2 T7 C8 p0 E! n' D2.2有了以上的数据之后,我们需要的就是数据分析,具体要看的数据如下:: D' z) g8 ~( l1 E
4 \5 ^1 ^  v+ b1 P# ~0 k: t0 |
以上三个数据要综合考虑,综合考虑后的数据才是最准确的。
3 ^7 r4 k' j. F8 X$ D二、宝贝推广阶段* w/ a2 }' u) y: }# D& I
推广阶段对于宝贝流量的爆发有至关重要的作用。在这里我们需要关注的数据如下:# z" y$ i" }* r8 C3 _# g0 R
1、点击率
% n: m1 h! w& A新品期的点击率对于流量的提升比转化率都要高,那么点击率从哪里去看呢?大家看下图:
2 C5 H* u: e6 z1 C * A7 b: T5 v, K: x5 c9 P" Q
具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。
- X9 s7 w: g6 B& z- UPS:
  Q! U8 B+ h2 J! M( Z8 K1、点击率不能低于2%,如果能够保证10%以上的点击率,你的手淘流量会很容易的爆发起来。
6 h0 `5 u" }2 C. v7 }2、点击率低于2%的话,一定要去分析原因,尽快解决。影响点击率的主要因素有:主图、价格、基础销量。& L& M: L2 {" g* |
3、以上数据的选择需要注意如下几点:+ I! m, Q$ K, q' L3 z: M
A、端口选择PC端,因为只有PC才有点击率的数据,但是在大数据下,这个指标也是准确的。# T' q+ O1 l2 R/ W9 s$ v! r% [
B、如果数据不够大的话,时间选择7天,只有大数据才会准确。
4 c! t1 Z+ \5 U( ^! B7 ~2、收藏率、加购率
  z( M8 K8 w! \1 W4 r同样,新品期的收藏率、加购率的权重也是非常的大,大家看下图:
' G; N2 |' Y6 w" c % m( G; c0 n+ ?
具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。
& _5 m9 z. t  N8 ~* Z' n( `& y) JPS:
3 Z. R! H! l$ N* F1、如果你能够保证10%以上的数据,你的手淘流量会很容易的爆发起来。当然,你可以用一些非常规手段,这些你懂得。' I: E+ P" B! ^; u
2、影响收藏率、加购率的主要因素有:详情页、活动、客服技巧、评论、问大家。, W% V$ N( P2 A' D9 t
3、以上数据的选择需要注意如下几点:
" r  l. T, A8 Z2 o, E( jA、数据选择全部。
" d1 U& v; _& C9 s4 |' J2 z" jB、如果数据不够大的话,时间选择7天,只有大数据才会准确。
: {' w8 g0 |- u/ V4 LC、上面是收藏加购的人数,收藏率、加购率的算法是除以商品访客数就可以了。
2 O" ~) u& L; x1 H3、转化率4 V" h) N2 M. ^- O  l2 B
随着时间的推移,基础销量的积累及客户评论的出现,转化率的权重越来越高。0 j- T# a- ^( W9 v: Z$ z
查看转化率的路径是:生意参谋-首页-核心指标。如下图:
) m6 X, U: e. w* |   j3 z) e, X  h& m6 T( e
在一段时间之后,转化率的权重逐步增加。随之时间的推移,转化率稳步提高(如果用的是非常规手段,建议别超优秀均值),这样权重会提高更快的。" s4 w' h% v7 `6 `) m4 B
三、流量爆发之后需要关注的数据6 e/ N  `9 S) k/ U( T# G+ a2 ^+ l
1、跳失率) q6 a5 S7 ]) O2 C
查看跳失率的路径是:生意参谋-首页-流量分析
9 c) t+ l* k( M( C3 [" d! X) q# I1 ~
4 _% D0 O" }/ g3 T3 L& Z影响跳失率的主要原因是详情页、评论、问大家。在流量起来之后我们首要的任务是做好关联销售,好处如下:' b) f0 _5 @5 z( V* c! V' l- v! C( {
1、 降低跳失率,提高停留时间。
7 }0 P& R  a6 G, b) l9 J2、 提高转化率,提高每一个流量的价值。
' u& r. a- ~% a8 `7 A- r2、评论维护2 c$ h' Y5 a- v# C; g
客户的评论是检测我们产品和服务最直接的因素。所以客户的评论我们一定要去认真分析,防微杜渐,别有了不能解决的问题再去重视。( [# @0 u/ I4 V; ^2 F
3、DSR1 b3 `' e$ u7 E1 @5 \6 c
DSR就是常说的动态评分,查看路径是:卖家中心首页右侧,如下图:* r7 h. d7 m: a8 i: A, o6 }

+ T3 h+ X+ M% l6 |5 G: ^; V1 N0 a店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:0 a) w6 X( J5 C, V9 Z
A、宝贝与描述相符; m# k" A. H$ J6 P$ o" q
B、 卖家的服务态度
; z( W5 D3 n; e6 NC、 物流服务的质量。' H: ?; ^$ k/ Q$ e
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。
2 R) h) Z4 s2 A这个指标我们一定要去每天统计,连续五天下滑,一定要去引起重视。如果下滑,去分析原因。最简单的方式去发一批顺丰快递,以为大部分的评分都是因为快递引起的。
4 Q& C5 |$ u5 F+ R9 T以上的数据做好,有个爆款不难的。
# s: j0 L1 d% _) h. O7 u0 Q( Q1 D6 }7 e: N( R
2 B" ?& @* {4 w

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2#
荷叶 发表于 2016-10-7 17:36:23 | 只看该作者
针对类目不同的吧( \2 }7 L5 [2 ]$ ~1 W
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3#
5874742 发表于 2016-10-7 20:06:57 | 只看该作者
挺不错的$ u& G) m/ B- d9 \: c

8 j' c0 l8 Y$ A  `( S
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4#
158759393 发表于 2016-10-10 18:56:32 | 只看该作者
好好学习,天天向上( L# S" n8 ^, D6 a" E, l
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5#
花雨石 发表于 2016-10-14 12:45:07 | 只看该作者
谢谢分享
  w/ J5 B: B$ N1 A0 {
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