抖店品退率高，用这两招彻底解决，亲测有效

好多抖店卖家品退高根本就不是产品的问题，是你的后台没有设置对。我之前有一个学员品退飙到了10%，就是聊天框里面没有去关一个售后的入口，客户一问问题反手直接点了品退，拦都拦不住。

详细的操作步骤我都整理好了。接下来直接到后台看一下具体怎么设置，非常简单。第一步，你直接去飞鸽里面找到这个互动服务，

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飞鸽 → 个人设置：找到「互动服务」里的售后入口

还有一步是这样去做的，大家直接来看，找到我们这里的一个自动跟单，然后我们找到下面有一个签收关怀，在这里面大家一定要把它打开，发货了就给客户发消息。



消费者自助服务：自助上传物流单号 + 签收关怀

哪怕客户后期要退，肯定是去选有运费险的七天无理由的，谁都不愿意自己去出运费走品退，明白了吧？就这两个小的设置能够帮你挡掉一大半没有必要的品退，没有弄的大家赶紧去弄。

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