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[运营] 电商人如何应对职业打假投诉?

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做电商的都遇到过打假,无论是详情页与产品描述不符,还是说你的产品是三无,都非常恶心。今天我大致分享一些处理思路。3 f: w' U" D( Z, Z/ l
, B! r% K: H% U. w. g2 |; E7 h
首先第一个应对方法,大城市和小城市的应对措施是不同的。因为打假是需要实名sfz的。. K' Y9 T. ?  B- t/ K* ^
在大城市里,系统是有记录的,这个人举报了多少次,在系统里一查就知道。工商局心里都清楚。在大城市里,工商局给你打电话,告诉你哪些地方被人打假了,你要去整改哪些地方,大多数都会给你几次机会的。, S) I& E' W) O- n8 c: T8 k

; e4 G7 e  {. T' m! X如果是小城市被投诉打假了就不一样了,
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xiangai 发表于 昨天 16:10 | 只看该作者
111111111111- I/ t8 ]( `- z; w. K4 H# b
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AndyLi03 发表于 昨天 16:45 | 只看该作者
第三天来这民) Y8 A4 j0 F' S7 s! A
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4#
韩国歌 发表于 昨天 23:37 | 只看该作者
11111111111111111- A- p/ i. z( q5 n% \9 w. T# x2 X
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5#
102330 发表于 25 分钟前 | 只看该作者
11111111111
, @& Q) u4 n) R! l3 d8 W% b
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