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淘宝侵权举报不成功是很正常的事。因为淘宝也是本着负责的态度,一定要证据确凿了之后才会做出判定。尤其是自创品牌的卖家们,一定要提供足够多的证据证明自己的“真身”。
: O) Q8 e' ?( z( g7 v. H3 S 下面淘宝频道的小编通过一个案例为大家介绍下如何维护自己的品牌权利。; w3 D0 F3 I* H+ b; |
案例回顾: b, H8 K6 m( s/ w$ B2 d7 P
卖家疑问:我们自主品牌的手表被人仿了在淘宝上卖,甚至卖家使用的一些产品图片还是我们自己拍的原图。举报到淘宝,得到的回复是举报不成立,证据不足。举报的时候我们已经提供了商标注册证明照片,和被卖方使用的产品原图,还需要什么证据 C7 n" w1 i" Q$ j
小编解答: 举报不成立,证据不足,那就只能继续找证据了!7 j) f {" i# Z, W/ N) u) E
第一,主动旺旺联系该卖家,要求撤架,并取得旺旺聊天记录。, w% n+ u4 T+ G0 C$ b' v% R/ f( {1 E3 ^8 X
第二,”原图“需要您拍照的原始照片。: ]. [# e6 a( z# m
第三,参考其他品牌维权的方法,多争取,也可以直接打淘宝电话(0571-88157858)投诉和咨询。
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