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[运营] 淘宝店铺流量如何做到既多又准?

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好多淘宝卖家说开店难,流量小转化低订单少,甚至到了大促生意更少,又没有违规扣分,流量就是不涨反减!或许你觉得自己的店铺装修与宝贝详情和别的店差不多,疑惑为什么别的店就有销量?多数人没有重视细节,下面我们来一一分析个中原因。
一、没流量或者不稳定的根本原因何在?
1.宝贝售价:定价前先做个市场调查,搜下和你同款的宝贝看他们的价位是什么范围,如果多数是定价几十元的,而你定在百元以上,试问怎么说服大众花高出两三倍的价格去买一模一样的同款呢?
(图片来源淘宝网)
2.宝贝主图:假如你直接沿用厂家的主图,就算你定价比别家低五十,也是突出不了自己的产品
(图片来源淘宝网)
3.宝贝标题:同样道理,如果和别人一样沿用厂家提供的标题,也是毫无竞争力。更有甚者,去抄排名前几名的爆款标题,试问你本身人气销量双不足的情况下如何与爆款们竞争呢?
4.店内转化:这里说的有两种转化。一是进店流量无法转化为订单。当买家从搜索结果选择了你的宝贝进店,感受不到促销气氛,或者看了没有运费险担心退换成本高,从而失去兴趣下单。二是进店流量没有引导至其他宝贝。当买家从搜索结果进店看了你的宝贝不感兴趣将要离开,如果你的详情页没有展示搭配套餐或者关联其他宝贝,那么这个潜在买家就直接流失了。
5.定时上新:如果店铺长期一段时间没有上过新品,淘宝会认为该店铺活跃度不够,从而减少流量的分配。这是没有定期上新的弊端。
为什么没有流量或者流量不稳定,根本原因就是你没有发挥现成的流量的价值。你的宝贝吸引买家进店了,但足够吸引他下单吗?要是他对你的宝贝没兴趣,你能吸引他转移浏览店内其他宝贝吗?如果对进店的访客留不住,会导致转化率降低,权重渐渐减弱,流量也就越来越少。
二、优化时对宝贝进行编辑须注意的事项。
我们找出流量流失的原因所在了,那么就要对宝贝做个优化。虽然编辑宝贝是开店的基本技能,但并非易事。因随意编辑宝贝反而导致流量大跌的事例有很多。有些还传言说:凌晨修改宝贝影响最小,每次修改一点就不影响等等,这些理论究竟有没有用呢?
1.凡是编辑宝贝都会流失部分流量。
导致流量流失的第一个原因就是:上下架时间。举个栗子,我在周三9点上架,到下周三就有临近下架时间的一大波流量。假如我在本周末编辑了宝贝,那么同时也改变了上下架时间。原本该周三来的奖励性流量也没有了。所以越修改频繁的卖家,越等不来第七天下架的那波流量。
每次对宝贝重新修改,就是一次版本的更新。每次版本的数据重新累计,是导致流量流失的另一个原因。哪怕你只是换了一张图,这个宝贝的热卖指数也会重新计算。
2.哪些情况下编辑宝贝影响小?
你一天的自然搜索流量只有一百内,无转化或只有一单,说明详情描述本身有问题,需要编辑优化。这时就算改完少掉几十流量也影响不大,重点是转化提升了。而如果你原本一天有两三千流量,改一次少一半,这就要慎重考虑了。
所以在自然流量小于100的情况下尽管优化,另一点就是大促时也可以编辑增添一些活动信息。活动带来的点击与转化,高于编辑带来的流失影响。
3.怎样正确编辑宝贝?
网上有一些传统说法,凌晨0点改才行,标题要一次改一两字不能多,等等。就如上文所说,每编辑一次就相当于一个更新的版本,权重数据在重新累计。所以就算标题改一个字,或者详情图大换血,上午改或者半夜改,它都算一次更新。
标题反映的是产品前期的人群标签,以及搜索系统判断的相关度和匹配度。修改宝贝标题前,先通过软件查看哪些高访问的词需要保留,哪些0流量的词可以去除,然后一次性把需要整改的词准备好,再点“更新到店铺”。频繁地修改标题不仅导致重新计算权重,还会使你的进店人群极不稳定。
对于详情页的优化,要考虑手机端与电脑端的区别。手机端的平均停留时间一般只有二三十秒,电脑端可高达2分钟以上。所以重点在优化手机端,针对停留时长短,手机端的详情在缩短时尽量留下产品的卖点与优惠信息。特别是店内活动要放在顶端,毕竟质量是看不到的,优惠才是最能先打动顾客的东西。
关于在凌晨0点修改影响小的说法,就有点道理。不过并不是影响权重,而是在白天编辑的话,修改提交后可能过30分钟左右才会全网同步最新页面,存在缓冲时间,影响正在查看宝贝的客户的体验。
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