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[运营] 2018到了,是时候要做个爆款了

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1#
昌俭 发表于 2018-2-8 15:50:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这次给大家分享的是!!!6 }$ M5 ?  G% w- m% E
爆款,为什么要做爆款?/ w' T# G9 N2 U5 i5 S( S, Z
爆款会:
2 F6 _: [+ r0 t1 [$ X给店铺带来巨大的流量,带动店铺其他产品的转化让整个店铺的权重都能有所提高;- B+ S+ F; y1 s9 e, I  ^, g
提升店铺的总成交量和总体评分;! h6 I# n  Q3 \" z" {$ |
提高店铺其他宝贝的搜索排名。搜索排名靠前,自然搜索和类目搜索的流量就都会比较稳定;
$ _+ `' ~+ p+ c+ D9 C更好的吸引买家,制造更多的盈利。
0 n1 n8 d( t! J2 m
怎么做爆款?
" P( K1 D7 l& n6 B/ x# B详情内容
! r, x7 s+ M, B* r      详情内容对于店铺来讲是至关重要的。
* o- y! d1 U0 ~" o2 q9 U      因为买家只能从网上的图片和文字来了解你的店铺,所以装修做得越好越能吸引买家的注意力,甚至还能对树立店铺的品牌起到关键性的作用。" o( ?2 }8 A  L) ^3 j0 a4 N# w
      我们拿手机端来举个栗子。
* T$ N% u7 M, h/ R5 v7 _      买家对宝贝的推广图和标题感兴趣就会直接点进来。
* n, q1 [/ h' [! [7 W- q/ v  w/ b      最先看到的就是主图or宝贝小视频介绍:这个地方放的清晰大图要抓住买家眼球;小视频可以以小实验的形式展示出来,突出宝贝的优势。
; b% _; ^% y! `5 c& \      是否包邮:现在大多店铺宝贝都是包邮,有的买家甚至习惯性的在筛选中勾选包邮二字。你的宝贝不包邮,有的买家可能根本就不会看到你的宝贝。1 M  Z/ t+ k9 m( i8 C
      月销多少笔:销量越多,证明店铺的实力越强,这个在买家的心里会留下好印象。
/ [0 b5 V0 h5 p* r      店铺优惠券:大家都喜欢有优惠的东西。
7 i4 T% @2 w, e7 c      基础保证:正品保证?极速退款?七天退款?% H( B4 H2 J8 g) X* t0 |1 E: x9 D
      宝贝评价问大家:评价都比较中肯,好评如潮。会大大的提高买家对店铺的信任,增加好感度。
1 d3 u% ~/ K5 S& d      店铺DSR:全都飘绿势必会在买家心里对店铺打了个问号。- G. C/ N3 V5 \4 ^
      店家推荐:展示店铺其他宝贝。买家有兴趣的话会点开看,从而拉动店铺其他宝贝的展现和转化。
* D3 \0 {8 ~& k# n8 E8 Q      详情页:把宝贝的优点充分展示出来,还可以加些店铺的服务理念、品牌故事等。. ~: A9 `, A: r/ h$ s: o* w0 F: x+ o
      客服:买家有兴趣才会进一步的咨询客服,客服要认真回答买家的打消疑虑,从而促成订单。
3 Z8 _% Q4 A- p3 j' c- X+ x选款1 u  x8 F. g0 L5 v8 g8 q' j9 n
     宝贝的质量、风格、款式如何?是否符合接下来的市场行情?
3 c& x' `# R) v2 P& |     宝贝的质量一定要是真的好。不然买家收到货后会很不爽,各种差评投诉,你会因此损失很多客源,甚至会影响到整个店铺的口碑。宝贝风格要符合大众审美,款式要百搭、新颖。要尽可能的扩大受众群体,大家都喜欢的才能卖的多卖得好。
: d5 D4 @! `& k# ]2 l     要想做爆款,就一定要知道自己宝贝在市场的行情。
+ s7 N. F: k/ \测款
1 B" s& e' `4 Z1 ]: G2 c: \& N测款时要注意观察的数据  E7 ^( p$ ?4 W' X9 h
    点击率:点击率高证明买家对宝贝是感兴趣的。如果点击率很低甚至为0的时候,就要看看是不是推广图的问题?是不是款式的问题?# h; F. c5 r" X  W
    收藏加购:收藏加购多证明推的宝贝是很有潜力的。因为能有收藏加购就说明买家的购买欲望很强,能转化的希望很高。9 b- y# V. j, o
    页面停留时间、跳失率:宝贝详情页做的如何可以看买家的停留时间和跳失率。停留时间短、跳失率高说明宝贝的详情页没有抓住买家的心。. p. Q. ~/ K* w! I9 v& y4 V. d; d8 p
      转化:在测试时期就有转化证明了买家对宝贝的认可度很高。此款宝贝日后必成店铺栋梁。
" c6 Y, \# b7 ^/ ]5 Y优化
0 f5 ~' z/ D3 B/ ^" s% L1推广图! Y& m0 O8 D  ]* t1 A( r
      宝贝本身不错,就因为推广图太low而拿不到点击那就太可惜了。1 p# U% R9 F2 R6 b
      推广图其实不难做。把握住宗旨——吸引买家眼球。* r  w) o2 C/ a6 b; }
      推广图要够清晰,要有卖点亮点,要充分展示自己宝贝的优势  
" U- d3 P! R  a3 v7 s& A% T2标题
* k, ^- U& ]; A3 N! o      标题是影响自然流量的重要因素。标题要有足够的吸引力。关键词不要重复使用,不要写无效的词,字数有限,一定要合理运用,不要都浪费了。用的核心词要与宝贝高度紧密相关。
# B- P$ G% \3 q9 U7 W3详情页
% {6 T' M2 l, s# _+ o- l      最近有店家过来找我,说自己的宝贝质量绝对过硬,有点击但就是没转化。发过来链接我一看,宝贝详情页就两三个图……看在是新店的份上我就不计较了。3 w. }) j- i5 X0 A. I4 k1 F
      详情页是给买家看的,那你就要站在买家的角度,买家想了解什么,我们就在详情页上放什么。
' K. q7 G  \8 V0 u      拿衣服举栗。
& m3 [4 g! r2 ~      买家想了解衣服穿起来好看么——模特图、小视频各种款式各种pose——穿起来很好看——初步打消买家顾虑,对宝贝产生兴趣。. X, m% `; z4 e% b! x# ^
      买家想了解衣服有我的号么——详细的参数表——尺寸都有很全。4 {5 l0 B0 X+ c! I9 Y% U& ^1 N+ v" q
      买家想了解衣服的做工如何——领口、袖口、扣子等地方的高清细节图——质量绝对够硬——放下顾虑,信任店铺。: V6 W; o2 J! Z7 a# ^7 A  o
      好多店铺都卖类似的产品,为什么要在你家买呢——性价比高、售后保障、物流给力——充分信任店铺,就买你家了!) m7 I1 l! A2 Y" d6 ?) `* ]
      但是要切记:图片不要过大过多,半天加载不完,跳失率不高才怪。可以去看看同行都是怎么做的,还有就是一定要有自己的风格,不要盲目照搬。& i4 L: U4 {+ p2 \) q+ L
4销量1 W, h, F; t- _( Y" @4 p# _/ _" p
     宝贝前期的销量怎么才能提高呢?怎么才能突破0的尴尬呢?+ j2 q: {* b- Y: y% z5 k3 D; y
     低价包邮、淘客推广这都是不错的手段。当然还有sd。很多店主都对sd情有独钟,我个人呢,是不提倡但也不反对的中立态度。各位sd需谨慎、需谨慎、需谨慎。% g" m. L9 Z; s& x" B
5提高精准流量5 q* g' p& [. k) {4 j$ `
      投放时段、地域、人群的设置。! v+ `; w- ^  G4 h6 p7 L
      关键词调整:无展现,质量分很低的,删。无展现,质量分较高的,提高出价继续测,无效果,删。有展现,无点击的,增加创意继续测,无效果,删。有展现有点击无成交的,优化页面,增强客服。
% W  J  H: ~6 [2 B: M! K& p% k% ?7 H. B  J
后期维护" V! B' F% c. M' T* ?) p5 B
1新老宝贝的交替:0 `1 p: F: d( r
     当旺季过去后,有的爆款会慢慢的淡去。这时我们要做的就是老爆款跟新推宝贝的衔接。% e! @/ N. Y9 R/ l7 f. R- K8 s
     新品提前预热要看准时机。在直通车建立新品计划,锁定反馈好的新品作为主推,提前养词优化权重。" \$ M3 X1 s: s0 \  _
     要在老爆款流量还没有大幅度下滑时开始带动新推宝贝。店铺可以配合旧款清仓、新款特价的活动来带动转化。只要让买家觉得有便宜可占,就可以很好的拉动转化。这些活动可以给新品蓄势,为新品带来更多人气。
& V" r2 r$ W' g
6 m* b1 z) r! L  |3 i2老顾客的维护
1 {% p7 Z2 e3 [     为什么要维护老顾客?& o4 Z0 |% ]6 y; n
     现在引进一个新顾客是多么的不容易?
# k3 n9 ~! d4 K; h1 f5 E     顾客得到了我们优质的宝贝和服务。自然在他们的心目中,我们是可以信赖的商家。只要他还有需要再来店铺,那转化基本就是一抓一个准了。
7 s" e1 p2 c: O; ]& U     并且他还会主动向朋友和亲人推荐我们的店铺,只要我们店铺有他们需要的宝贝,他们肯定首选我们。5 {; [' P) b5 D
     怎么维护老顾客?
3 ^) i8 C$ J; v9 A     现在好用的自建客户群,养自己的鱼塘,都是弄微信或者微信公众号。通过红包让商家联系你微信,或者添加公众号,这样可以定期分享店铺上新,店铺活动等信息,新品破零,活动产品迅速起量,就不是问题了。# D8 a+ q6 P2 g6 B, Y$ j7 z2 s) C  F
     节假日和买家生日的时候,可以发个祝福的小短信。适当的时候可以发些:有新品上市搞活动,会员还有折扣等等营销性质的短信。老顾客感兴趣自然会去看你的店铺,老顾客的流量起来了,转化离你也就不远了。
5 \5 _# v2 W" U9 l8 v
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393478881 发表于 2018-2-8 19:14:08 | 只看该作者
学习8 J0 L2 p. V, O4 M* E' {
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3#
威瑟 发表于 2018-2-11 13:24:20 | 只看该作者
感谢分享% N2 T- O6 ?& H8 u! }3 G( G
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4#
非否sure 发表于 2018-3-5 12:10:53 | 只看该作者
精华
+ ^+ j: \$ r- d. ~/ O6 O8 y6 U& f
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5#
时间卜者 发表于 2018-4-4 00:51:34 | 只看该作者
谢谢分享。。。
1 N% L1 s$ q. f
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6#
amwqqqq 发表于 2018-4-7 16:03:17 | 只看该作者
谢谢,分享,学习了7 F* B  S5 b! k9 p, J5 B4 N6 v, G
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