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[疑问求解] 拼多多的仅退款能自己关掉,一个后台设置让平台不再主动介入

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1#

你去和小二说说,让平台别再介入我的订单给买家锦退款了。


凭什么我?这点小事儿根本就用不着找小二,我们商家自己在后台就能关闭。


怎么关呀?


不告诉后台放大镜搜索售后处理自动化,点这个搜索下滑找到场景三小金额自动退入口去创建策略,进来把单日总额上限和单笔总额上限都改成一,再把所有的退款原因都勾选上,作用于店铺内的所有商品,再提交计划。








这样设置好后,只要交易金额超过一块的已发货订单就和设置的这个策略相违背,平台就不能再主动介入给买家减退款了,必须商家自主处理才行。


之前已经被介入的货款也可以追回。不同情况的申诉思路不一样,弄不明白的可以在回帖里说说你的情况。

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