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每年在双十一即将来临之际,多数淘宝卖家都会选择提前做钻展,为双十一当天冲销量打基础。但是既然是投钱玩钻石展位就一定要玩出点效果,弄出点新意,下面为大家着重讲一下钻石展位无线端。
$ H8 [$ N. R1 J* I6 s) X2 Q 2013年双11淘宝支付宝成交金额突破350亿,其中无线端成交占50亿,无线端承载着成交、互动、引新的多重功能,今年无线端如何为双11预热是掌柜们特别关注的。3 c4 I. ?( m$ C! x: ]$ p6 t( }
无线流量的组成可以分为搜索、付费、活动、SNS等,对于没有参与到主分会场的卖家来书,玩好无线端,流量至关重要。无线推广方式由于终端展示形式的限制,在无线终端上面的展示位置目前开发的较少,但最主要的无线钻石展位、无线淘宝/天猫直通车、无线淘宝客还是最先开辟了无线端的推广,其中最主要的以无线钻展展位为主。: V: X& P0 e; e# d/ D
钻石展位无线资源位包括包括app淘宝首焦2和3,及触摸版淘宝首焦2和3等,无线的流量提升非常快,且点击成本低,收藏成本低,是拓展潜在客户的有效途径。且后续钻石展位也会开放很多的无线app站外资源。; G" x9 C4 r1 J
无线流量的转化是掌柜们关注的另外一个问题,这需要在无线店铺装修、微淘互动、营销方案上面多下功夫。下面我们来看下钻石展位无线端投放的成功案例。
! ]4 P [+ H# ]! y, \ (一)、店铺无线端概况* U! y4 d0 Y) ] L9 |& ?3 ^
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% e- Z8 N0 r% p/ d 从以上数据显示,10月上半月,店铺无线端的访客数占比较大,店铺无线端的支付金额占比也较大,说明店铺投放无线端之后给店铺带来了更高的人气,后面可以继续优化无线端。
; k/ T) C g7 s5 T3 ? (二)、钻石展位无线端投放策略
I; P& P, z2 c, |5 l4 x# ? 1、选择展位9 B: a3 x ^1 G4 k6 F# h# u
钻石展位无线资源位包括包括app淘宝首焦2和3,及触摸版淘宝首焦2和3等,无线端的展位较多,在消耗允许的条件下,我们可以同时测试多个展位。& k+ }/ I# R; }$ y! W: [
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/ O+ G8 |! O4 B0 z# ~1 u4 @ A 无线app淘宝首页焦点图2和3日均展现量较大,无线触摸版首页焦点图2展现量也较大,目前我们选择了这3个无线位置进行投放。8 p+ c! j; ^& o6 P3 Y1 B
2、投放页面的选择
! @" u7 z9 Q9 K, ^# B$ w: G 考虑到刚才选的展位,结合店铺小清新的风格定向,顾客群体偏向年轻化,学生会比较多,学生中手机党会比较多,投放的时候我们选择投放店铺首页,这样点击进来的买家会有更多的选择,店铺内再做好搭配销售,和满额包邮,可以提高店铺客单价,带来更多的成交。
1 n! |4 c h# l% Y 3、素材制作2 Y8 T6 Y$ |8 t% q# F3 `! C& Z
选好位置和投放页面之后,接下来就开始作图了,创意的好坏直接影响到点击率和cpc,素材制作方面,在选择宝贝上比较重要,选择店铺新款里面销量较高的款来做创意,主题和背景都要突出小清新风格,森女系、日系风格,搭配上促销的文案,引人入胜提高点击率;店铺定期上新的话,创意可以定期更新。同时换季的时候,可以逐步替换创意,稳定点击率。
7 v, T9 }, c$ g* u; C 4、设置定向
' k4 x0 }% C2 c& t$ `5 G 钻展流量引入的精准度与钻展的定向有最直接的关系,点击率和CPC也与定向的设置有着最直接的关系,因此定向的设置是重中之重。
! X2 i- {% J9 q9 P, U9 T' B 点击率与3个方面有关:投放展位,投放创意,定向设置。在确定了展位和创意图片后,如何才能提升点击率呢,这就要看我们的定向设置了。0 o3 e, X. T9 m! v
这里我们投放的无线端的店铺首页,选择了访客定向、场景定向和dmp定向三种;访客定向添加自己店铺的主旺旺号为种子店铺,自主添加店铺,一般是添加和自己店铺类似的店铺旺旺ID,最好的能添加满100 家,这样圈定的人数会比较多,展现的人群也比较多,能有更多的潜在买家。场景定向包含潜在客户,认知客户,现有客户和沉默客户,前期测试可以一起添加了,希望能引入更多精准的流量,dmp定向,这里我们主要针对店铺老顾客,按照钻石展位投放时间来圈定人群,使得投放更精准。9 b* M$ O, m5 [6 f+ [* w
(三)、数据反馈; h v! _6 V# x* m5 G& \8 w. E
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; W) n. N0 {+ d. I0 y 从以上数据看出,8月份的时候开始测试无线端,点击率较高,cpc较低,回报率较高,收藏和转化较好;9月份的时候,加大了消耗,同时行业整体点击率有所下降,我们投放的点击率也有所下降,同时cpm上升较多,cpc也上升了,回报率有所下降,后期随着双十一的逐渐到来,cpm逐渐上升,cpc也会逐步上升;那么接下来我们要做些什么来为双十一做好准备呢?
( U0 t1 M5 ^2 n d! M (四)双11钻石展位无线推广的重点准备or注意点
8 ?7 a- ^! C" j2 R" n. {7 _ 1、运用二维码增加店铺收藏量1 [4 V8 c3 a+ \7 J5 ~1 S
随着钻石展位无线端的越来越成熟,掌柜们也是更加关注无线端的流量,这里我们可以广泛应用下二维码的扫描来增加店铺收藏数,从而钻石展位能定向到更多的人群。
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2、双十一期间需关注定向投放! o ` z5 l; g4 C
在双十一来临之前,先做好预算分析,预计要买到多少流量,需要花多少钱,同时做好定向规划:
$ Z+ y' }8 Y7 Q" _0 i4 U (1)访客:11.1-11.10期间,计划分成多个来做,利用预热期可以在不影响扩散信息的情况下同时测试出最精准的定向店铺,然后把测试出来的精准店铺分成各个梯度的类别,双十一投放的时候可以加大力度主投精准定向店铺。2 a' d% v' Q: l8 b7 w8 }
(2)兴趣点:单独建立计划投放,双十一当天需频繁调整CPM,单独建立有利于计划调整。0 u- U' ?) r1 R' K, G$ V4 M8 |
(3)通投:11.1-11.10使用通投,培养潜在顾客,宣导活动信息,通投计划单独建立便于控制预算。
. Y1 l6 W! ] X 投放注意事项:; E3 E H; w% r: I( p
a.先测试两天24小时不间断进行投放,看下各个时间段效果如何,如都好进行全天投放,如果个别时间段效果不好,删除进行定时投放。
7 f" B2 @# E$ r b.投放地域建立计划测试投放效果,效果不好的地域删除。
: j! j, T( A7 F2 f# P& r c.主投访客定向丶兴趣点辅助,双十一当天加入通投
1 U2 a+ d) @! b; C, E' r J d.投放时,盯量子恒道进店流量数据,进行调价稳固流量引入,降低点击成本。
6 v9 j6 r- {! B! C/ C: C e.疯抢期-买家目标明确,可针对本类目店铺进行定向投放# T& C! F3 S1 N) |% N1 d' ?
f.理性期-买家货比三家,可针对本类目竞品店铺进行定向投放
# X# _( g L9 }! f* j- r- a3 ^ g.扫尾期-不怕少的心里,可针对本品牌丶竞品丶关联类目进行投放
/ @4 ^. K) p! R8 j 3丶创意准备1 A; [9 D) A9 b. t
(1)11.1-11.10创意主要打宣传店铺活动信息丶提醒客户提前收藏和提前领取领优惠券图片,各准备10套进行测试用5 C3 Y x# I+ ?- V
(2)11.11当天分三个时段投放不同图片,疯抢期投放主打时限性图片,给予客户一种紧迫感时间有限或数量有限等。理性期投放主打产品优势丶优惠和刺激性图片,告知客户我们家商品最好,现在是最优惠的时候,再加上提前发货免单诱惑。扫尾期投放主打时限性刺激性图片,主打时间紧迫。! \ ?) w7 O* S9 L! R
4、注意事项
* g5 U& X4 J/ W& h, ` 钻石展位图片必须在测试前3-5天制作完成,小二进行审核,同时双十一期间流量加大,预算方面可以多准备10%的预算0 z/ |1 e1 s) H+ M6 H5 p6 O* Q4 _
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