有不少商家和小编诉苦:线下店看着有不少客流,但真正下单付款的没几个,大多是逛一逛就走了;还有不少消费者即使看到心仪的产品也会拍照回去网上购买……
% z$ N" i6 c) I8 C
! X; b" ~7 ^; q: l这个问题已经成为很多实体店经营的难点,让我们不得不思考有哪些途径可以提高进店的转化。
& ?8 s$ }- D! u4 p# ]& w( D2 X6 s曾经有人专门研究过优衣库的产品陈列,如果深入研究,会发现优衣库门店已经为消费者设计好了进店购物的“路线”。再例如星巴克的店员会引导横向排队,目的则是为了让顾客能够看到糕点从而下单以提升客单价。 ' l" ]/ e, @* ~' o t& O
动线管理不仅利于消费者,符合一般购物习惯;更是减少店员的服务路线,减少无用路线、避免造成行动拥堵等。
6 [# i O" {# H4 P! r, D5 S" T$ j对于门店来说,动线管理只是提高转化的方法之一,还有套餐设置、会员设置、视觉设计等因素。这里有一份干货,和大家简单明了地分享如何落地实施。 % a( F* _8 ?7 u: D/ g0 a
, @( T4 X4 a+ C9 A5 |9 f; ]" a
( t8 ~ v) @+ f' `4 B
' t0 D- _6 }( o' u/ @4 l; x |