1、功能为核心
7 \5 _6 H. h+ R% T* \0 O. z# U " v; z1 z, l2 S2 A2 t1 J+ j
通俗易懂让小白买家也看得懂、视频展示更优、功能作用更重要。多个功能介绍还是单个功能介绍?功能介绍放在详情页前面还是中间?
( Q: G: e, j# z/ d* A' J- Y$ L( G! e 2、差异化为核心
4 }5 `) h) @4 e/ D* ?) \& {5 K不宜直接对比数据、根据竞品信息提炼卖点、图片展示更为突出、页面围绕差异展开。标品如何提现差异化?是否可以直接用对手图片或者评价? / g/ ]+ r+ n5 `* O, J$ V
3、精细化服务 7 `! P) L* l; v {5 j
满足买家最细微的需求、为买家开发需求、服务不要不断迭代升级。提升服务多付出成本怎么办?提升服务给团队增加工作量怎么办? ( k7 H( f, K& p! o
4、专业化服务 $ Z) Z6 w: I; Q
需要卖家本身拥有专业化知识、提出有针对性的解决方案、提供最新行业知识。不是业内专业人事怎么办?专业知识应该怎么用到店铺里? / b: ?. g; I/ I6 p8 |# Q
5、增值化服务 1 L+ r `1 u5 @& Q/ k1 }9 V' K. ?
在现有官方服务基础上额外增加、解决最实际问题、让买家了解服务价值。增值服务是必须添加么?增值服务更适合什么类目?
5 N& ?& u: D3 q* o9 f* l总结:
1 o: s& Y! W( G0 M1、消费者的需求才是所有商家的营销出发点
2 z% N' y8 H% g, O2、通过详细的数据分析找到最精准的消费者需求
' q5 D+ T h$ [- {* J3、统计需求列表找到最适合店铺的需求 ! G" p9 q, e! Y' n" T* r
4、通过运营手段满足需求最终实现成交转化
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